Nur 4% der Jugendlichen wollen auf Facebook shoppen

Kürzlich haben wir darüber berichtet, dass weniger als 0,5 % der Facebook-Fans einer Marke mit der Unternehmensseite interagieren (“darüber sprechen”). Von manchen Experten werden diese Zahlen allerdings in Zweifel gezogen. Warum aber trotzdem etwas daran sein könnte, erklärt jetzt eine Studie des Hamburger Marktforschungsinstituts Mediaanalyzer. In einer Umfrage unter 265 Teilnehmern zwischen zwölf und 19 Jahren wurde festgestellt, dass nur rund vier Prozent der Befragten Facebook heute auch zum Shopping nutzen. Sie wollen vielmehr mit „Freunden kommunizieren“ (94 Prozent), „unterhalten werden“ (81 Prozent), „Informationen teilen“ (63 Prozent) oder sich informieren (58 Prozent).


Akzeptiert werden allerdings laut der Studie (PDF-Downlad) personalisierte Werbebanner bei Facebook. Etwa der Hälfte der Befragten (51 Prozent) gefallen sie gut bis sehr gut. Fest ebenso viele (47 Prozent) haben diese Werbebanner auch schon einmal genutzt und darauf geklickt. Nur 25 Prozent der Befragten ignorieren sie. Fast alle Befragten sind mehrmals in der Woche mit ihrem Account online – über 80 Prozent sogar täglich. Etwa 20 Prozent der Befragten sind ununterbrochen mit dem Smartphone bei Facebook eingeloggt.

Das bedeutet aber nicht, dass Social Media keine Bedeutung für den Verkauf spielt“, relativiert Mediaanalyzer-Geschäftsführer Dr. Steffen Egner das Ergebnis der Umfrage. Das Social Web beziehungsweise Facebook sei zurzeit vor allem ein klassisches Empfehlungsmedium, welches unter anderem den Bekanntheitsgrad eines Produkts oder einer Firma erhöht. Durch Beiträge werde die Kaufentscheidung Dritter beeinflusst – ohne jedoch direkt einen Kaufimpuls auszulösen.

 

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Veröffentlicht unter Social Media
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