Adobe im Wandel: der Werkzeuglieferant für digitales Business

Morgen beginnt in Köln mit der dmexco eines der wichtigsten Branchenevents für die digitale Wirtschaft. Dazu ein Beitrag von Harald Esch, Geschäftsführer von Adobe Systems in Deutschland.

Im letzten Jahr hat Adobe sich strategisch neu aufgestellt und legt seinen Fokus neben dem weiter ausgebauten Kreativgeschäft nun auch sehr deutlich auf den Bereich Digital Marketing. Dies wird nicht zuletzt durch die strategischen Zukäufe unterstrichen, mit denen wir unser Portfolio Schritt für Schritt erweitert haben. Nach der Übernahme von Omniture Ende 2009 folgten unter anderem 2010 die Akquisition von Day Software und Anfang diesen Jahres der Zukauf von Efficient Frontier.

Die Sparte der Digital Marketing-Tools trägt bereits jetzt 25 Prozent zu Adobes Umsatz von rund vier Milliarden US-Dollar bei – mit stark wachsender Tendenz, zuletzt konnten wir hier ein Wachstum von 35 Prozent verzeichnen. Die Lösungen ergänzen sich zudem bestens mit unseren bekannten Angeboten im Bereich Digital Media (in der Hauptsache repräsentiert durch die Adobe Creative Suite 6 und die neue Adobe Creative Cloud) und machen Adobe zu einem der wichtigsten Werkzeuglieferanten für digitales Business.

Was macht uns so sicher, dass wir mit unseren End-to-End-Lösungen einen enormen Beitrag zum Erfolg unserer Kunden leisten können? Der Grund liegt in der umfassenden Digitalisierung aller Lebensbereiche. Mehr als 20 Jahre nach seiner Geburt ist das Internet mit weltweit 2,1 Milliarden Nutzern längst allgegenwärtig und beeinflusst die Mediennutzung, die Interaktion von Menschen untereinander und natürlich auch das Konsumverhalten. So prognostiziert der Bundesverband Digitale Wirtschaft für 2012 Online-Umsätze von rund 120 Milliarden Euro alleine in Deutschland.

Über digitalen Erfolg und das Ende der Glaskugel

Wir helfen Unternehmen mit unseren Technologien dabei, auf diesem Wachstumsmarkt erfolgreich zu sein und decken dabei die gesamte Wertschöpfungskette ab. Unsere Kreativwerkzeuge wie Photoshop kommen bei fast jedem professionell erstellten Motiv zum Einsatz, das digital oder auch in der analogen Welt eingesetzt wird. Überzeugende Inhalte alleine reichen jedoch heute längst nicht mehr aus, um Marken in die digitale Ökonomie zu transferieren oder neue Marken zu schaffen.

Die Welt ist angesichts von immer mehr Kanälen und Geräten komplexer geworden, und damit auch der Weg, der bis zum erfolgreichen Abschluss eines Geschäfts zurückgelegt werden muss. Unsere Lösungen sorgen dafür, dass digitaler Content aller Art nicht nur effizient verwaltet wird, sondern auch tatsächlich beim Kunden ankommt. Damit ein Angebot jedoch auch beim passenden Adressaten landet, müssen Unternehmen genau wissen, was ihre Zielgruppen erwarten und wie zufrieden sie mit bestimmten Offerten sind. Durch unsere Lösungen für digitales Marketing können wir diese Fragen beantworten.

Wir können genau analysieren, welche Maßnahme, egal ob Ad Word, Banner oder Facebook-Anzeige, tatsächlich zur gewünschten Conversion geführt und damit zur gewünschten Zielerreichung beigetragen hat. Diese Erkenntnisse liefern das notwendige Wissen, mit dem Unternehmen ihren Kunden zum richtigen Zeitpunkt über den richtigen Kanal und das richtige Gerät das richtige Angebot machen können. Und gleichzeitig erleichtern sie es dem Marketingverantwortlichen, aus der Unmenge an vorhandenen Informationen (Stichwort “Big Data”) diejenigen herauszufiltern, die er zum Anpassen an die persönlichen Bedürfnisse des Nutzers benötigt.

Doch unsere Lösungen gehen noch einen Schritt weiter. Sie helfen außerdem dabei, die Ausgaben für digitales Marketing optimal einzusetzen. Dabei sind unsere Kunden nicht länger auf Vermutungen angewiesen, sondern wir sind in der Lage, auf Basis eines einzigartigen Algorithmus zuverlässig vorauszusagen, welche Investitionen in welche Ad Words welche Ergebnisse bringen. Damit gehört der berühmte Spruch von Henry Ford („Fünfzig Prozent bei der Werbung sind immer rausgeworfen. Man weiß aber nicht, welche Hälfte das ist.”) endlich der Vergangenheit an!

Auf Basis dieses umfassenden Angebots können wir heute selbstbewusst feststellen, dass Adobe der wichtigste Lösungsanbieter auf dem Markt für digitales Marketing ist. Auch führende Experten bewerten unsere Strategie übrigens sehr positiv, wie Stimmen von Gartner und PAC zeigen:

Gartner sagt beispielsweise, „Adobe wandelt sich erfolgreich von einem Anbieter einer breiten Palette an Werkzeugen für Publisher in einen Solution Provider für das Marketing, der Cloud-basierte Dienste nutzt, um Unternehmen dabei zu helfen, ihr Geschäft voranzutreiben.

PAC bringt ganz gut auf den Punkt, wie viele Leute uns sehen, aber vergisst nicht, herauszuarbeiten, wie wir uns mittlerweile verändert haben: „Adobe ist die PDF-Company, die Photoshop-Firma oder ein Anbieter von Design- und DTP-Werkzeugen – all das ist natürlich wahr. Dennoch hat sich Adobe als Anbieter von Lösungen für das digitale Marketing neu positioniert. Adobe hat eine Menge in seine neue Strategie investiert und ist sehr gut positioniert, um sich in diesem aufstrebenden Markt eine starke Präsenz zu verschaffen.

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Veröffentlicht unter Adobe Digital Marketing Suite
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