Web Content Management: Knapp eine Million Webseiten bei Volkswagen

Der Volkswagen-Konzern mit Sitz in Wolfsburg ist einer der führenden Automobilhersteller weltweit und der größte Fahrzeugproduzent Europas. Das Internet wird von dem Unternehmen, das global eine sehr große Zahl von Websites sowie Intra- und Extranet-Auftritte betreibt, als eine strategische Vertriebs- und Marketing-Plattform gesehen, über die sich auch Customer-Relationship-Services effizient abwickeln lassen.

Volkswagen AG Content-Management-System

Das Herzstück der länderspezifischen Internet-Präsenzen sind die Online-Showrooms, in denen die gesamte VW-Modellpalette gezeigt wird. Adobe Experience Manager übernimmt als Drehscheibe die dafür benötigten Daten direkt aus der Fahrzeugproduktion und ermöglicht eine emotionale Visualisierung mit Hilfe von Flash-Animationen und eine Konfiguration des Wunschautos am Bildschirm.

Schon die schiere Zahl der Webseiten bei Volkswagen ist reif für das Guinness Buch der Rekorde. Auf „knapp eine Million“ schätzt sie Sebastian Schlick, Entwicklungsleiter beim Dienstleister pro!vision GmbH in Berlin und dort für die Entwicklung der Adobe Experience Manager-Lösungen für den VW-Konzern verantwortlich. Allerdings sind diese Seiten nicht alle für die Betrachter aus aller Welt online, sondern befinden sich lediglich im Repository des Content-Management-Systems (CMS). Davon alleine mehrere hunderttausend mit sämtlichen Produktdaten der unterschiedlichen Fahrzeugtypen.

Aber in diesem verwalteten hierarchischen Verzeichnis sind auch rund 300.000 Medienobjekte in Form von Fotos, Videoclips, PDF-Dokumenten oder Tondateien gespeichert. „Unsere weltweit über 300 Redakteure können sie über die Suchfunktion schnell finden und per Drag & Drop in ihre Artikel einfügen“, beschreibt Christian Adam, Leiter des Rollout-Teams für das CMS bei der Volkswagen AG, den typischen Arbeitsprozess. Besonders die automatische Übernahme der pro Modell mehrere hundert Produktdaten, Spezifikationen und Preise aus den IT-Systemen in der Fertigung und Warenwirtschaft erspart viel an manueller Arbeit.

Der komplette Anwenderbericht lässt sich mit einem Klick herunterladen: Download als PDF

 

 

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