Banken und Versicherungen springen auf den digitalen Zug

In einem Blogbeitrag im Wall Street Journal schrieb letzte Woche der Berater Dirk Elsner: “Die Beletage der Finanzwelt spürt, dass digital nicht nur etwas mit manchmal vernachlässigten Kundenbedürfnissen zu tun hat, sondern auch für immer mehr Mitarbeiter zu einem attraktiven Arbeitsplatz gehört. Dennoch, in der Priorität vieler Institute rangiert das Überwinden der digitalen Kluft weiter hinter Regulierung, Bilanzreparatur und Kostenoptimierung. Dass genau dabei viele neue Entwicklungen helfen können, scheint sich langsam in Banken herumzusprechen.”

In der Tat: Die Finanzbranche befindet sich im Umbruch: Regulatorische Anforderungen und Zwänge, neue agile Marktteilnehmer und sich ständig verändernde Kundenbedürfnisse fordern jedes Unternehmen heraus. Die passende Antwort steckt in den neuen Technologien: Digital Marketing zielt weitaus genauer auf alle Kundengruppen. Mobil, in sozialen Netzwerken, am Desktop-Rechner, in der Filiale vor Ort und natürlich nach wie vor mit der klassischen Print-Anzeige. Die Adobe Marketing Cloud bündelt diese Technologien zu einem Set integrierter Lösungen für sämtliche Marketing-Aktivitäten.

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Was das genau heißt, soll am Donnerstag, 17. Juli 2014 im MesseTurm Frankfurt (Friedrich-Ebert-Anlage 49) beim Adobe Digital Marketing Breakfast - speziell für Finanzdienstleister – besprochen werden. Das ist die Agenda:

• Keynote: Die Finanzbranche im Umbruch – Tarik M’Rabet Moreno, Adobe

• Fachvortrag: Digitaler Vertrieb für Finanzdienstleister – Prof. Dr. Bernd Skiera, Lehrstuhl für Electronic Commerce, Goethe-Universität Frankfurt

• Fachvortrag: Digital@FS – digitale Transformation bei Banken und Versicherungen – Dr. Daniel Hüdig & André Schlieker, Accenture

• Case Study: A key to success @ UBS: ETF Marketing Plattform basierend auf Adobe Experience Manager – Andreas Dietlicher, Netcentric

• Demo: Adobe Marketing Cloud für Financial Services – Tarik M’Rabet Moreno & Peter Eiselt, Adobe

Trotz dieser kompakten Agenda bleibt selbstverständlich genug Zeit für Rückfragen und Networking. Die Teilnahme am Adobe Digital Marketing Breakfast – FSI in Frankfurt ist zwar kostenlos, die Teilnehmerzahl jedoch begrenzt. Deshalb noch heute einen Platz reservieren!

Veröffentlicht unter Digitales Marketing, Kundenservice
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