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Die Verknüpfung der digitalen mit der physischen Welt ermöglicht das optimale Shopping-Erlebnis im Laden

Dass Marketer sich schwertun, ein effektives Omni-Channel-Konzept für Kunden umzusetzen, ist kein Geheimnis. Da die Zahl der digitalen Kontaktpunkte zwischen Marke und Verbraucher weiter wächst, wird es immer schwieriger für Marketer, einen einheitlichen Blick auf den Kunden zu erhalten. Aber

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Last but not least: Kanalübergreifendes Kampagnenmanagement

Mit der “Single Customer View” – der einheitlichen Sicht auf den Kunden – ging es weiter. Im kurzweiligen Vortrag von Martin Smith, Marketing Manger für Adobe Campaign in UK, standen die kanalübergreifenden Kundenerlebnisse im Mittelpunkt. Denn die Adobe Marketing Cloud

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Big Data fürs Marketing – von Attribution über Einblicke zu Aktionen

Noch ein Buzzword griff Axel Schäfer, Verantwortlicher für Strategic Marketing EMEA bei Adobe, in seiner Präsentation auf: Big Data im Marketing. Seine Reise ging von Daten und der Gewinnung von Erkenntnissen über die Kunden bis hin zur Ableitung von Aktionen

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Mobile Trends und Best Practices

Gunnar Klauberg, Product Marketing Manager bei Adobe, beschäftigte sich in der 2. Nachmittags-Session mit der Frage, wie Tablets und Smartphones das Digital Marketing beeinflussen. Dabei sieht er fünf Trends: 1. Exakte Passform: Unterschiedliche Bildschirme sind eine Herausforderung – responsive Design

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GartenXXL: Von Null auf Hundert in 100 Tagen

In ihren Online-Shops Plus.de und GartenXXL nutzt die Tengelmann-Tochter Plus Online GmbH in Mülheim/Ruhr verschiedene Lösungen der Adobe Marketing Cloud. Denn mit ansprechenden Fotos, Targeting und maßgeschneiderten Empfehlungen lässt sich der Umsatz deutlich steigern. Michael Jung, Direktor Management & Prokurist

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Geballte Ladung vor der Mittagspause

Vor der Mittagspause gab es unter dem Motto “Was heißt Marketing in der Cloud?” nun die geballte Ladung an Produktinformationen und Anwendungsbeispielen zu den verschiedenen Lösungen der Adobe Marketing Cloud. Auch hier – so Hartmut König in seiner Einführung –

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Fallbeispiel Delta Airlines: Konsequente Orientierung am Customer Lifecycle

Nach der Kaffepause ging es mit Birgit Baier, Chief Client Officer beim Adobe-Partner razorfish, mit einem Praxisbeispiel weiter. Sie berichtete in ihrer “Liebesgeschichte” mit einem “Paradebeispiel für Business Transformation” darüber, wie es die US-Fluggesellschaft Delta Airlines mit der Kampagne „Keep

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Old School-Marketing wird digital

Hartmut König, Solutions Consulting Manager DACH bei Adobe, setzte die Anregungen aus der Keynote fort und skizzierte in seinem Vortrag “Die Transformation des Marketing“. Denn – so seine Ausgangsthese – “die Anforderungen an Marketing haben sich in den letzten 5

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Keynote: Das „Wheel of Retailing“ wird quasi zum Turbolader

Mit seiner Keynote “Online, Offline, No-Line – die digitale Revolution verändert die Handelsstrukturen” gab Prof. Dr. Gerrit Heinemann, Leiter des eWeb Research Center, Professor für BWL, Management und Handel an der Hochschule-Niederrhein und bekannter E-Commerce-Guru, einen Blick in die Zulunft

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Es geht los: Live-Berichte von der Roadshow in Frankfurt

Frankfurt am Main liegt nicht nur (fast) im Zentrum Europas, sondern markiert auch heute genau die Halbzeit der europaweiten Roadshow “Adobe Digital Marketing Journey“: Nach Helsinki, Stockholm und Kopenhagen und bevor die Karawane weiter nach London (22. Oktober), Amsterdam (8.

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