Blog-Archive

Leseliste für Chefs: 60 Minuten Einführung ins Kundenerlebnismanagement

Der amerikanische Customer Experience-Papst Bruce Temkin hat schon vor einigen Tagen in seinem Blog eine Liste mit 11 Artikeln vorgestellt, die jeder Entscheidungsträger auf der Top-Managementebene von Unternehmen zu Jahresbeginn lesen sollte. Die englischsprachigen Beiträge richten sich an “Anfänger im

Getagged mit: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,
Veröffentlicht unter Uncategorized
Folgen Sie uns

Google+