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Multi-Channel-Vertrieb: Persönliches Gespräch bleibt unverzichtbar

Das Digital-Marketing-Team von Adobe ist ja zur Zeit auf Roadshow – gestern in Frankfurt/Main, nächste Woche in Zürich – und dabei taucht immer mal wieder die Frage auf: “Warum macht ihr das nicht digital, sondern setzt immer noch auf die

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Studie: Social Media spielt beim Online-Shopping (noch) keine Rolle

In seiner aktuellen Studie „Erfolgsfaktoren im E-Commerce – Deutschlands Top Online-Shops“ (PDF-Download der Zusammenfassung) hat das E-Commerce-Center Handel in Zusammenarbeit mit dem Logistikdienstleister Hermes untersucht, was die Verbraucher von einem guten Online-Shop erwarten und welche Erfolgsfaktoren für eine nachhaltige Kundenbindung

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Bundespräsident Wulff: Keine gute Stimmung im Netz

Der “Fall Christian Wulf ” ist nicht nur in den Massenmedien Dauerthema, sondern entfacht auch im Social Web heiße Diskussionen: Knapp 48.000 Mal war der Bundespräsident seit Bekanntwerden der Kredit-Affäre Gesprächsthema in sozialen Netzwerken, Foren, Blogs oder anderen Social-Media-Kanälen. Die

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