Blog-Archive

Infografik: Ist Kundenservice das neue Marketing?

“Kundenservice im Social Web ist das wahre Marketing“, schrieb kürzlich der PR-Berater Mirko Lange in seinem Blog und begründete ausführlich, warum sich Online-Serviceangebote und der ehrliche Dialog mit den Kunden über die sozialen Netzwerke langfristig für nahezu jedes Unternehmen lohnt

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Adobe Digital Wave Marketing Tag 2012 in Hamburg

Direkt nach dem Endspiel der Fußball-EM veranstaltet Adobe am 3. Juli 2012 ab 9.00 Uhr den „Digital Wave Marketing Tag 2012“ im Hamburger Kino CinemaxX Dammtor (Dammtordamm 1). Er richtet sich an Verantwortliche aus den Bereichen Online-Marketing, Web Analytics, E-Commerce,

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Statt Blindflug: Kennzahlen für das Social Media Marketing

Das Web Excellence Forum (WebXF) hat jetzt Kennzahlen (KPIs) vorgestellt, mit denen der Erfolg von Social-Media-Auftritten objektiv gemessen werden kann. Dem Verein gehören 23 Social-Media-Verantwortliche verschiedener Großkonzerne wie Bosch, Daimler, Deutsche Post, Deutsche Telekom oder Siemens an. Gemeinsam haben sie

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Digital Marketing-Roadshow: Schnell die Welle beim Schopf packen

Auf der Catch the Digital Wave-Tour stellt Adobe vom 17. April bis 10. Mai 2012 in sechs Großstädten in Deutschland, Österreich und Schweiz Vorträge, Lösungen und Praxisbeispiele rund um das Thema digitales Marketing vor. Sie beginnt am 17. April in

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Catch the Digital Wave-Tour: Anmelden und Buch gewinnen

Erfolgreiche Unternehmen – so Studien – investieren bereits 75% ihres Marketing-Budgets im Bereich Digital Marketing. Aber die breite Masse der Firmen hinkt mit heute durchschnittlich nur 19% Online-Investment diesem Trend spürbar hinterher. Dabei trennt sich bei den Trend-Themen Social Analytics,

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