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Statt Blindflug: Kennzahlen für das Social Media Marketing

Das Web Excellence Forum (WebXF) hat jetzt Kennzahlen (KPIs) vorgestellt, mit denen der Erfolg von Social-Media-Auftritten objektiv gemessen werden kann. Dem Verein gehören 23 Social-Media-Verantwortliche verschiedener Großkonzerne wie Bosch, Daimler, Deutsche Post, Deutsche Telekom oder Siemens an. Gemeinsam haben sie

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Website oder Fanpage: Was nützt dem Image mehr?

Eine interessante Studie, die das Web Excellence Forum gestern vorgestellt hat. Die Benchmark-Initiative von Kommunikationsverantwortlichen internationaler Großunternehmen untersuchte – gemeinsam mit Kommunikationswissenschaftlern der Universitäten Leipzig, St. Gallen und FU Berlin – in einem wissenschaftlich fundierten Experiment erstmals die Wirkung von

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