Adobe Creative Cloud のサポート

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Adobe Premiere Pro CC, Adobe After Effects CC, Adobe Photoshop CC, Adobe Illustrator CC に Adobe Acrobat Pro, etc…
と、アドビ制作ツールが全部入りでご利用いただけるAdobe Creative Cloudですが、契約期間中は「サポート」もフル活用できます!

まずは、ラーニングとサポートのページにアクセスしてみましょう。使い方だけでなく、ユーザーフォーラムやサポートへの問合せへのリンクも用意されています。

ユーザーフォーラムでは、日本語で質問したり回答を得ることができる掲示板のような環境があり、優れた回答を多く寄せていただいたユーザーの方には素敵な特典も予定されています。こちらのリンクから、ふるってご参加ください!

カスタマーケアでも、もちろんお問い合わせに対応しています。カスタマーケアにお問い合わせのページをご覧ください。またリアルタイムではありませんが、チャットおよび電話の待ち時間情報もご案内しています。

denwamachi

なお、CS6までの製品で、電話などでのお問い合わせは有償(1件あたり約5千円)対応となっていましたが、Creative Cloudでは「サポート」もフルに含まれていますので料金はいただいていません。

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