Série Mitos Sobre Globalização – Mito 1: Globalização = Internacionalização = Localização = Tradução

Este artigo foi escrito originalmente em Inglês. Texto em outros idiomas é fornecido através de tradução automática.


Provavelmente, o maior equívoco que encontramos ao falar com alguns colegas de fora da equipe de globalização da Adobe é que “Globalização”, “Internacionalização” e ”Localização” significam a mesma coisa, e essa coisa é de alguma forma relacionada com algo qualquer um pode entender: Tradução.

Não podemos culpar os nossos colegas por tais crenças equivocadas, já que estes termos têm sido usados ​​e abusados ​​por gerações.

Provavelmente não ajuda que também existem termos em uso, tais como “Culturalização”, “World-Readiness”, ”Glocalização”, “Transliteração”, “Transcrição”, “Localizability”, e “Japonização”.

O fato de cada um destes terem abreviaturas correspondentes (por exemplo. G11n, I18n, L10n, T9n, C13n, L12y) e também grafias diferentes (“Globalisation”, “Internationalisation”, “Localisation”, e assim por diante) apenas ajuda a tornar a coisa toda mais assustadora e confusa para os "civis".

Este artigo pretende esclarecer essas diferenças, e fornecer uma melhor compreensão dos vários passos que compõem o software globalização.

Esclarecendo a terminologia

Vamos concentrar nossas explicações em torno de alguns termos básicos fundamentais que geram mais confusão. Uma coisa a ter em conta é que, embora o significado de algumas tarefas, como a "tradução’ e 'localização’ são padrão na indústria, alguns outros termos como "globalização’ e 'internacionalização’ não são. As definições dadas aqui são os predominantes (que usamos na Adobe).

Internacionalização (comumente abreviada como I18n) é um exercício de engenharia focada em generalizar um produto de modo que ele pode lidar com vários idiomas, scripts e convenções culturais (moeda, regras de classificação, formatos de número e de datas ...) sem a necessidade de redesign. Internacionalização, por vezes referido como world-readiness, pode ser dividida em dois conjuntos de atividades: enablement e localizability.

Localização (L10n) é o processo de adaptação de um produto ou serviço para a aparência e experiência de um determinado idioma, cultura, e local desejado “look-and-feel ". Traduzindo interface de usuário do produto é apenas uma etapa do processo de localização. Redimensionando Caixas de diálogo, botões e guias de paleta para acomodar cordas mais traduzidos também faz parte da localização.

Tradução (T9N) é simplesmente a conversão do significado do texto em uma língua para outra. Em um produto de software, o conteúdo que é traduzido são a interface de usuário, documentação, colaterais de embalagem e comercialização. A maioria da tradução é feita por profissionais, embora nos últimos anos, algumas empresas começaram a explorar o uso de 'community'-tradução, e tradução automática.

Globalização (G11N) refere-se a uma ampla gama de processos de engenharia e desenvolvimento de negócios necessárias para preparar e lançar produtos e atividades da empresa em todo o mundo. As atividades de engenharia globalização são compostas de internacionalização e localização, enquanto as atividades de desenvolvimento de negócios foco em gestão de produtos, financeiro, marketing e aspectos jurídicos.

World-Readiness é um termo equivalente à Globalização, mas é mais frequentemente usado no contexto de internacionalização.

Como eles se relacionam entre si

O diagrama simplificado abaixo ilustra a relação entre os principais atividades relacionadas à globalização .

Em síntese, no contexto de software:

  • Tradução é uma parte do Localização
  • Internacionalização é um pré-requisito de Localização
  • Internacionalização e Localização são partes Globalização
  • Globalização inclui muitas atividades relacionadas aos negócios fora do próprio produto.

Uma analogia na vida real

Ainda com dificuldade para entender? Vamos fazer uma analogia com um produto com o qual todo mundo está familiarizado : um automóvel.

O Toyota Corolla é um dos carros mais bem sucedidos de todos os tempos. Mais de 30 um milhão deles foram vendidos no mundo. Mas, não se seus fabricantes não tivessem adotado os princípios básicos da globalização nos anos 60, o Corolla dificilmente seria conhecido fora do Japão hoje.

Assim, para alcançar tal sucesso,, a Toyota teve que:

  • aceitar no início a idéia de que eles queriam alcançar mercados fora do Japão. Eles montaram uma rede mundial de comercialização no país, organização de vendas e suporte ao cliente. (Globalização)
  • Projetar e desenvolver um carro que poderia ser facilmente adaptado para outros mercados geográficos com custo mínimo e esforço (Internacionalização)
  • Adaptar carros para mercados geográficos específicos. Por exemplo, para os EUA, Canadá e grande parte da Europa, o volante e pedais foram facilmente movida para o lado esquerdo do carro sem alterações estruturais. (Localização)
  • Fornecer manuais de instruções na língua do mercado. (Tradução)


Exemplo de localização de uma interface de automóvel

Onde está o problema

Então, qual é o impacto dessa generalização '’ de terminologia para o processo de globalização de software?

O principal problema é que a maioria das equipes de produtos olhar a globalização como um processo único e monolítico que ocorre algum tempo depois da concepção e implementação do produto Inglês, e de propriedade de uma única equipe (a "Globalização’ equipe). Essa mentalidade incentiva uma “throw-over-the-wall” abordagem que muitas vezes resulta em:

  • Engenharia núcleo adicional e esforço de teste para resolver questões de internacionalização crítico foi encontrado no final da programação
  • Engenharia de localização adicional e esforço de teste manualmente para lidar com questões localizability
  • Maior número de defeitos do produto
  • Atrasos no cronograma
  • Experiência mais pobre cliente

Usando a analogia do automóvel na seção anterior, um “throw-over-the-wall” abordagem significaria que, para adaptar um Toyota Corolla projetado para clientes japoneses ao mercado americano, engenheiros seria necessário para mover o motor ou o sistema de suspensão, a fim de mover o volante e os pedais a partir do lado direito para o lado esquerdo do carro – uma operação dispendiosa e demorada.


Internacionalização ajuda a evitar que este

A história curta (pontos a lembrar)

  • Globalização, internacionalização e localização são atividades relacionadas, mas diferentes, realizadas por equipes diferentes em fases diferentes de desenvolvimento de produto
  • Incorporar globalização em seu pensamento o mais cedo possível. Começe durante o design. Pergunte a si mesmo: que os mercados em todo o mundo que eu estou visando a curto prazo e longo prazo? O que esses clientes precisam? Se você só pensar em mercados de hoje você vai ignorar a globalização.
  • Implementar um produto internacionalizado, mesmo se você não acha que vai vender fora os EUA. ou a não-Inglês de língua clientes, porque esta decisão pode facilmente mudar e, em seguida, as alterações vão ser muito caro. Se o seu produto é successul em um mercado, você provavelmente terá grandes oportunidades de negócios no exterior. Assim, plano para ela.
  • A internacionalização deve ser realizada principalmente pelo produto da equipe de engenharia do núcleo. Faça isso uma vez, fazê-lo direito, em seguida, entregá-la a localização.
  • O processo de localização será muito mais fácil e mais barato se o produto é bem internacionalizado.

As corporações mais bem sucedidas globais instilado globalização como parte de todos os seus funcionários’ “DNA”. Para que uma equipe da empresa ou produto para ser bem sucedido internacionalmente, primeiro deve haver uma decisão consciente de executivos eo buy-in de todos os envolvidos na concepção e desenvolvimento de um produto de software para ir internacional. Isto significa que, a menos que o produto e toda a infraestrutura em torno dela não estão prontos para capitalizar as oportunidades presentes em um mercado internacional, o potencial de receita global do produto nunca será plenamente alcançado, ou a um custo proibitivo somente.

Ver também

Série Mitos Sobre Globalização – Mito 2: Este produto é apenas para o U.S.