Fusos horários e programações

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Uma das grandes coisas sobre ser parte da equipe de globalização aqui no Adobe é que nós começamos a trabalhar regularmente com as pessoas ao redor do mundo, numa base contínua, como se eles fossem para o corredor de nós, em vez de bem sobre o horizonte da Terra. Torna-se uma segunda natureza para só sei que horas são agora em Tóquio, Pequim, Noida, Bucareste, de Brno, todos em relação à outra. É um fato conhecido que se você deve agendar uma reunião ao vivo com as pessoas na América do Norte, Leste da Ásia, e Europa, alguém vai ser preso com um espaço de tempo muito inconveniente.

Estas diferenças de fuso horário para trabalhar e contra nós, também, quando se trata de cronogramas de projetos, se entrega fora arquivos para a localização, ou entrega do produto final. Onde você está no mundo pode ser uma vantagem ou desvantagem, dependendo de onde estão localizados seus stakeholders.

Meu trabalho principal da Adobe tem sido a gestão do programa na equipe de localização de produtos. Isso significa que eu tenho feito a minha parte de desenvolvimento do cronograma do projeto e manutenção. Uma das primeiras lições que aprendi estar no negócio, nesta posição, é que os detalhes na matéria cronograma, especialmente aqueles que definem quando a tarefa é suposto que realmente acontece, ou melhor, quando deve iniciar ou ser concluída.

Os horários que gerencio assumir que o acabamento datas associadas determinada tarefa é relativo ao fim-de-negócios-dia, hora local para quem a tarefa é atribuída. Por exemplo, Se a tarefa de "Entregar arquivos traduzidos" está agendado para terça-feira e é atribuído à equipe em Pequim, eles têm todo o dia terça-feira, hora local, para terminar a tarefa. Se eles estão entregando-o a uma equipa na costa oeste da América do Norte, então eles realmente têm mais do que uma vez que provavelmente não haverá ninguém no escritório em San José para receber os produtos no local, 06:00 horário de Pequim (a menos que nós estamos no final do jogo, tempo de crise, claro!).

Porque a minha equipe e eu estamos na costa oeste da América do Norte, percebemos que ter até o final do dia para fazer as coisas cortes para o dia de trabalho para aquelas pessoas na Ásia Oriental. Portanto, que normalmente serão responsáveis ​​por que, ajustando a data de início da tarefa subseqüente para os povos da Ásia para ser seu próximo dia de trabalho. Isso adiciona um pouco de flexibilidade para nós desde então tem mais tempo para obter a nossa tarefa feita, o que equivale a um pouco de folga no cronograma, caso as coisas não saem como planejado, uma ocorrência incomum.

Esta estratégia parece funcionar muito bem. O fundamental é que os detalhes devem ser definidos de forma explícita e ser bem conhecido e compreendido. Eu torná-lo um ponto para discutir essa regra cronograma exaustivamente durante as reuniões de kickoff, garantir que todos entendam. Na verdade, é mencionado no rodapé dos meus arquivos de programação, só para ter certeza de que ganha visibilidade em curso adequado.

Certamente, todos os detalhes do projeto deve ser bem divulgado e universalmente entendido para garantir o sucesso do projeto e para minimizar o risco. Isso é o que uma boa comunicação entre os gerentes de projeto e as equipes de projetos pode fazer por você. Mas eu vi a zona desta vez causado viagem prazo tarefa confusão pessoas o suficiente para saber que é importante.

Diferenças de fusos horários pode ser difícil de se acostumar com, especialmente para aqueles que são novos para trabalhar com pessoas em diferentes, regiões muito variadas. Zonas horárias podem ajudar ou prejudicar, fornecê-lo com uma almofada leve ou cortar o seu dia curto. Mas se as regras são definidas com suas equipes e parceiros, diferenças geográficas não deve ser algo que você desliza-se.

Eu estaria interessado em ouvir histórias sobre como zonas de tempo ter ajudado, machucar, ou simplesmente confuso. Convido-vos a deixar as suas experiências na seção de comentários deste post no blog.

Rob Jaworski
Gerente do Programa Internacional
Adobe

imagem: O usuário do Flickr triciawang

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