Adobe一些support program的介紹

http://www.adobe.com/support/programs/developer/

前幾天跟同事討論到Adobe目前提供的幾套program的做法，因為有客戶在問說買的program跟現在的不一樣。因此這幾天好好地瞭解這些program的詳細內容，發現Adobe真是個不簡單的公司阿。

Adobe solution partner program:

這Program的定義大概就是用Adobe產品技術去開發或包裝成相關衍生產品去營利，經過Adobe認證覺得這類公司可以幫助推廣Adobe的產品，於是可以經由購買program的方式成為Adobe的partner。而其等級可分為黃金、白銀、青銅三級(很像在念聖鬥士)。每一種等級Adobe審核的標準也會有所不同，並不是有錢付就可以成為gold partner的。 至於在technical support層面也有所不同，除了可支援案件的多寡外，gold跟sliver可選購TAM或其他更多幫助的開發人員，Bronze則沒有這項權利可選購。

Adobe Enterprise Developer Program:

這個program 有點像是針對開發人員所提供的方案，因為客戶在利用Adobe相關技術作專案開發時可能對程式架構或是作業核心需要進一步瞭解，可以減少一些Trial error的時間，以及事先瞭解一些限制避免開發流程誤入歧途。目前針對Lifecycle ES, Solution Accelerator, Flex,AIR等這些產品技術作支援，聽說明年會有針對Flash Player不過詳細時程還不清楚。至於價格則針對聯繫窗口人數的多寡來訂定！

Adobe Mobile Developer Support: 

這是針對mobile領域的開發者及相關客戶所提供的program，目前大致上以Flash相關技術為主，例如FlashLite。已經提供的客戶幾乎是手機或PND等之類的行動產品廠商，至於FlashCast則是提供給電信公司，例如台灣的中華電信有購買此一服務，也是我的客戶之一。其價格也是也是跟著聯繫人數決定，不過通常此合約之前都跟著license合約一起買，OSP之後可能得單獨購買，我看到網上有線上付款的機制，不過好像只有北美地區，其他地區還是要透過sales，也許以後一般公司有需要的話可以自行決定要不要加入。

以上各個方案的解釋希望對各位有幫助。