‘코로나 블루’ 겪는 조직 구성원, 비즈니스 리더가 알아야 할 위기관리 리더십

모바일 앱 고객경험이 중요한 이유는 무엇인가?

포스트코로나 시대, 변화하는 CIO의 역할

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금융과 디지털이 만나다 (1) : 금융업계 디지털 트랜스포메이션 현황

고객경험(CX)에 대한 소비자들의 목소리가 커지면서 금융 업계에도 지각 변동이 일어나고 있습니다. 이 글에서는 어도비가 이컨설턴시와 공동 발간한 최근 보고서를 바탕으로 금융업계의 디지털 트랜스포메이션 현황에 대해 집중적으로 다뤄보고자 합니다. 금융업계에 종사하는 분들이라면 글로벌 금융 리더들이 현재 주목하고 있는 과제를 통해 새로운 인사이트를 얻어보시기 바랍니다.

2017 어도비 디지털 트렌드 보고서

어도비가 이컨설턴시(Econsultancy)와 함께 ‘2017 디지털 트렌드 보고서’를 발표했습니다. 이번 보고서는 고객 경험, 콘텐츠, 데이터, 기업 문화와 관련된 주요 동향들을 집약해서 보여주고 있습니다. 올 한 해 마케터들이 주목해야 할 동향을 살펴봅니다.

어도비 서밋 2016: ‘경험의 시대’가 온다

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