어도비 디지털 경제 지수(DEI): 급성장한 온라인 쇼핑 매출 상승세 주춤

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어도비 온라인 세미나: 경험 비즈니스 전문가들의 고객경험관리 전략

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빅데이터로 알아보는 글로벌 여행 트렌드와 마케팅 팁

극성수기 여행철 8월입니다. 여행서비스 업계에는 연중 가장 큰 수익창출의 기회이자, 이들이 여행객들의 마음을 사로 잡기 위해 필사적인 노력을 기울이는 시기이기도 하죠. 끊임없이 진화하는 소비자의 구매 습관은 여행업계에서도 뚜렷이 확인할 수 있는데요. 모바일, 소셜 미디어, 그 외 다양한 신생 디지털 플랫폼들이 소비자의 예약 방식에 영향을 미치고 있기 때문입니다. 어도비 애널리틱스(Adobe Analytics) 분석을 바탕으로 한 2019 여행업계 현황 리포트를 통해 여행 애호가들의 마음을 사로잡기 위해 마케팅 담당자가 고려해야 할 사항이 무엇인지에 대한 팁을 얻어보세요.

아이폰 10주년, 그리고 모바일 마케팅의 변화

아이폰의 등장으로 촉발된 스마트폰의 진화는 정보통신산업에 또 하나의 변혁을 몰고 왔습니다. 아이폰 10주년을 맞아, 스마트폰의 발전과 모바일 마케팅의 변화를 짚어봅니다.

O2O 서비스는 고객의 경험을 어떻게 바꾸고 있을까

온오프라인을 경계를 허무는 O2O서비스가 모바일과 메신저의 주도로 확산 중입니다. O2O서비스는 무엇이며, 고객 경험을 어떻게 변화시키고 있는지 알아봅니다.

페이스북 ‘좋아요’의 허와 실

소셜미디어에 있어 콘텐츠의 노출과 도달률은 무척 중요한 요소죠. 페이스북의 페이지 운영에서도 ‘좋아요’의 숫자는 매우 중요합니다. 누구나 클릭 한 번으로 쉽게 누를 수 있으면서, 페이지 운영자 입장에서 그로 인해 볼 수 있는 노출 효과는 큽니다. 그러나 단순히 ‘좋아요’의 숫자를 높이는 것은 무의미합니다.