BGF리테일, 어도비 애널리틱스로 고객경험 혁신

연세대학교 x 어도비: 디지털 시대 인재 육성 위해 협력

2020 어도비 애널리틱스 챔피언을 소개합니다!

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효과적 리마케팅을 위한 기법: 코호트(cohort) 분석

신규 고객을 유치하는 것만큼 중요한 것이 고객 유지인데요. 특정 제품의 재구매나 웹사이트 재방문을 유도하기 위해 마케터들은 흔히 ‘리마케팅’을 전개합니다. 이 때 유용한 분석 기법 중 하나가 바로 코호트(cohort) 분석입니다. 기업의 비즈니스에 코호트분석이 왜 필요하며, 어떻게 활용할 수 있는 지 알아봅니다.