BGF리테일, 어도비 애널리틱스로 고객경험 혁신

연세대학교 x 어도비: 디지털 시대 인재 육성 위해 협력

2020 어도비 애널리틱스 챔피언을 소개합니다!

X세대

Connect

비즈니스에 맞는 타깃은 어떻게 찾아내는가

마케팅 전략은 타깃 고객군을 설정하는 것으로부터 시작합니다. 하지만 역사상 그 어느 때보다도 복잡해진 미디어 환경은 고객의 의사 결정 여정 또한 복잡하게 만들고 있습니다. 이러한 변화와 함께 애드테크 역시 눈부시게 발전하여 디지털 캠페인 집행에 있어 과거보다 훨씬 더 정교한 타기팅이 가능해졌는데요. 하지만 정교한 타기팅을 하려면 결국 타깃을 잘 이해하는 것이 가장 중요하다는 사실 자체는 변함이 없습니다. 이 글에서는 인구통계학적 구분을 넘어 보다 유의미한 타깃 고객 설정을 위해서는 무엇이 필요한 지 알아봅니다.