Why AI holds the key to relevance and personalisation

Get Ready For the Adobe Experience Festival

Five Ways Technology Can Drive Content Velocity

Digital Experience Blog

Connect

3 Steps to Keep Commerce Rolling Despite the Impact of COVID-19

The COVID-19 pan­dem­ic has giv­en both B2C and B2B com­merce a strong push toward eCom­merce, as the online econ­o­my absorbs the offline at break­neck pace.

Adobe Commerce Cloud

Build On the Shift to Digital to Build the Future of Financial Services

Six tips for finan­cial ser­vices firms to take their learn­ings about dig­i­tal adop­tion and trans­for­ma­tion, and use them to shape the future of finan­cial ser­vices.

Customer Experience

Post-confinement, les acheteurs français révèlent quatre facettes de l’e‑commerce de demain

Aux qua­tre coins du monde, l’ampleur de la pandémie se fait ressen­tir. Qua­si­ment du jour au lende­main, le vis­age et les per­spec­tives de la qua­si-total­ité des secteurs d’activité ont été boulever­sés. Celui du retail ne fait pas excep­tion.

Why Delivery is Your Digital Superpower

Deliv­ery is now about more than get­ting a pur­chase to a cus­tomer. Deliv­ery is a pur­chase and it often mat­ters more to the cus­tomer than the price of the item they’re buy­ing.

Customer Experience

Social-First is key: Was Führungskräfte nach der Krise beachten müssen

Das Wort Krise löst auch bei Führungskräften im ersten Moment Sor­gen, Nöte und Ängste aus. Schließlich geht es darum, den Fortbe­stand des Unternehmens und die Umstel­lung auf dig­i­tale Prozesse zu gewährleis­ten sowie die Inter­ak­tion mit den Kun­den aufrechtzuer­hal­ten. Die sozialen Medi­en sind dazu essen­tiell und die per­fek­te Plat­tform, um ger­ade in Krisen­zeit­en Gutes zu tun und vor allem darüber zu sprechen.

Digital Transformation

Panasonic macht sein B2B-Marketing in komplexen Zeiten einfach

Die große Band­bre­ite der Pana­son­ic-Kun­den ist ein echter Wet­tbe­werb­svorteil. Gle­ichzeit­ig stellt sie die Mar­keting­ex­perten von Pana­son­ic jedoch vor die Her­aus­forderung, einen Weg find­en zu müssen, viele ver­schiedene Ziel­grup­pen in ver­schiede­nen Län­dern mit sehr unter­schiedlichen Bedürfnis­sen und Anforderun­gen anzus­prechen.

Digital Marketing

In the Rush to Digital Commerce, Let’s Not Lose Sight of Traditional Retail’s Best Bits

Per­haps retail’s future lies between local and dig­i­tal. More mixed use in town cen­tres and com­bin­ing inde­pen­dent shops with hous­ing could bring much-need­ed life to the high street.

Adobe Commerce Cloud

Four Hard Truths for Retail Brands to Consider During Their 2021 Strategic Planning, Post COVID-19

With six years of dig­i­tal growth crammed into mere months, retail brands have learned some harsh lessons about the nature of their online oper­a­tions.

Adobe Commerce Cloud

Daten sammeln – aber sicher: Adobes Data Governance-Funktion für Echtzeit Kundendaten Plattform macht‘s möglich

Eines hat die aktuelle COVID-19 Pan­demie deut­lich gezeigt: Dig­i­tale Trans­for­ma­tion und Resilienz gehen für Unternehmen Hand in Hand. Das zeigt auch der neuste Dig­i­tal Econ­o­my Index von Adobe.

Analytics

Digitale Erlebnisse als Alleinstellungsmerkmal für den Mittelstand

Mit­tel­ständis­che Unternehmen kön­nen oder wollen nicht immer über den Preis mit ihren Mit­be­wer­bern konkur­ri­eren. Um Kun­den trotz­dem von sich zu überzeu­gen, und sie zu wiederkehren­den sowie loyalen Käufern zu machen, bedarf es deshalb vor allem für mit­tel­ständis­che Unternehmen ein­er außergewöhn­lichen Dig­i­tal Expe­ri­ence.

Adobe Commerce Cloud

Four Things British Shoppers Are Telling Us About the Future of Digital Commerce as Lockdown Eases

As a sem­blance of nor­mal­i­ty returns to the British shop­ping scene, the insights we’ve uncov­ered reveal much about the short­com­ings and oppor­tu­ni­ties that have sur­faced dur­ing this incon­ceiv­able peri­od of our lives…

Adobe Commerce Cloud

Die moderne Enterprise-Plattform: Echtzeit wird Realität

Unternehmen aus allen Branchen haben in ein­er Neuaus­rich­tung ihrer Strate­gie die Cus­tomer Expe­ri­ence zu ihrer Pri­or­ität Num­mer eins gemacht. Es ist bere­its zum Klis­chee verkom­men zu behaupten, dass die dig­i­tale Trans­for­ma­tion ein Muss für die C‑Lev­el-Agen­da gewor­den ist. Mit COVID-19 hat die Dringlichkeit nun aber zugenom­men, denn Marken wer­den ein­fach nicht mehr so wie früher ins Geschäft zurück­kehren.

Customer Experience

Adobe Analytics stellt mobile App vor

Die neue App für Adobe Ana­lyt­ics bietet Adobe Entschei­derin­nen und Entschei­dern jet­zt einen völ­lig neuen Zugriff auf die Anwen­dung: Inter­ak­tive, auf indi­vidu­elle Bedürfnisse maßgeschnei­derte Insights lassen sich jet­zt ganz ein­fach auf mobilen Endgeräten ver­ständlich visu­al­isieren.

News

Experience Makers Live: Eine neue Geschäftsrealität erfordert eine neue Art von Führungskraft

Wir wach­sen an unseren Her­aus­forderun­gen – das hat uns das laufende Jahr wieder ein­mal ein­drucksvoll vor Augen geführt. Inspi­ra­tion, inno­v­a­tive Geschicht­en und Best Prac­tices, kurz: Entwick­lun­gen, die son­st in mehreren Jahren entste­hen, passierten nun in einem Zeitraum von ger­ade ein­mal sechs Monat­en. Diese Beispiele haben wir im Rah­men unser­er Expe­ri­ence Mak­er Live-Ver­anstal­tung ins Ram­p­en­licht gerückt.

Customer Experience