Der Experience Platform Query Service und der Data Science Workspace, sind jetzt live in der Adobe Experience Platform verfügbar. So können Marken fortan erweiterte Analysen in Echtzeit durchführen, das Kundenverhalten vollständig verstehen und beeindruckende digitale Erlebnisse liefern.
KI übernimmt Aufgaben, die zuvor von Menschen erledigt wurden. Aber stimmt das wirklich? Und wie sieht das mit kreativen Aufgaben aus?
Unsere Adobe Experience Platform, die alle Unternehmensdaten für einen umfassenden Blick auf den Kunden bündelt, ist nun allgemein verfügbar. Mit ihr kommen neue KI-Services, die die notwendige Intelligenzschicht bilden, um Daten zu vereinen und sicherzustellen, dass Marken die richtigen Inhalte mit der richtigen Botschaft auf dem richtigen Kanal zur richtigen Zeit bereitstellen.
Traditionell sind Werbespezialisten im Einzelhandel auf Erlebnisse vor Ort in der Filiale spezialisiert. Doch seit dem Aufkommen des E‑Commerce müssen sich Advertiser breiter aufstellen. Wir zeigen, worauf es dabei ankommt.
Harte Fakten, traditionelle Produkte und strenge Regulierungen zeichnen die Finanzbranche aus. Doch warum sollte man die Liste nicht durch Faktoren wie emotionale Intelligenz oder ansprechende Werbung etwas auflockern? Hier kommen vier Erfolgsgeschichten aus der Werbebranche, von denen der Finanzsektor lernen kann.
Mit ABM Essentials für Marketo Engage haben wir eine Lösung entwickelt, mit der B2B-Marketingspezialisten ihren Kunden Account-based Experiences an jedem Tochpoint der Customer Journey anbieten können. Wir stellen 5 Schlüsselfunktionen vor.
Adobe unterstützt Marken auf der ganzen Welt, dabei ihre Kundenzufriedenheit zu verbessern. Wir zeigen, wie die Adobe Experience Platform hierbei das ideale Fundament bietet.
Der Amazon Prime Day ist es zu einem branchenweiten Einkaufsfest herangewachsen! Wir zeigen, wie Magento‑Händler ihre Präsenz bei Amazon im Vorfeld des nächsten großen Einkaufsfests maximieren können.
Customer Experience ist im Moment DER Begriff unter den Marketingexperten. Und Customer Intelligence ist der Weg zu einem guten Kundenerlebnis. Wie gehen Unternehmen dabei am besten vor? Zur Etablierung einer datengesteuerten Unternehmenskultur möchten wir einige unserer Tipps für die Verwendung von Adobe Analytics teilen.
Auf dem Adobe Summit und auf der Magento Imagine 2019 wurden eine Reihe neuer Funktionen für Magento Commerce bekannt gegeben, die Kunden ganz neue Märkte und Möglichkeiten eröffnen.
Viel zu lange hat die Branche zwischen B2B- und B2C‑Marketing unterschieden! Diese Unterscheidung wird künftig schwinden, denn am Ende jeder Entscheidung steht immer ein Mensch und um diesen zu erreichen, braucht es ein großartiges Kundenerlebnis.
Die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) feiert ihren ersten Geburtstag. Zeit, das Jahr Revue passieren zu lassen und einen Blick in die Zukunft zu werfen.
Das Smartphone gehört heute mit dazu — zu jeder Zeit, an jedem Ort und auf jedem Kanal. Und wir erwarten auch mobil außergewöhnliche personalisierte Erlebnisse!
Über 6.000 Adobe Kunden und Partner sind auf dem Adobe Summit EMEA 2019 in London zusammengekommen, um über die Zukunft des Customer Experience Managements (CXM) und den fundamentalen Einfluss der digitalen Transformation auf Unternehmen in aller Welt zu diskutieren.
