Why AI holds the key to relevance and personalisation

Get Ready For the Adobe Experience Festival

Five Ways Technology Can Drive Content Velocity

Michael Plimsoll

Michael Plimsoll

Mike is a seasoned innovative marketer focused on driving efficiencies and improved return on investment through the better use of data and analytics. He currently works as a Marketing Strategist at Adobe. Follow Mike @MichaelPlimsoll
Visit Michael Plimsoll on LinkedIn

Connect

Wie Banken mit einer Digitalstrategie Relevanz wiedergewinnen

Aktuell setzen Banken auf den digitalen Wandel, um kundenrelevante Dienstleistungen zu entwickeln. Doch diese Entwicklung muss kontinui...
Digitale Transformation

Banks must plot a digital route to regaining relevance

Innovative fintechs and digital disruptors are a looming threat to financial services
Technology

FSI : Quatre tendances à suivre par les marketeurs

Les néo-banques ont ébranlé le marché FSI. les marketeurs du secteur sont prêts à changer de méthode. Notre étude Digital Trend...
Expérience Client

Vier Trends für mehr Kundennähe im Finanzsektor

Aktueller Report von Adobe zeigt, dass Unternehmen 2018 im Finanzdienstleistungssektor auf Customer Experience setzen. So gelingt es mi...
Customer Experience

Four trends every financial marketer needs to know

Why banking on better customer experiences always pays dividends
Customer Experience

Wie die UBS mit AI das Kundenerlebnis menschlicher gestaltet

UBS ist in der Branche der Finanzdienstleister führend beim Einsatz von Artificial Intelligence und Machine Learning.
Customer Experience

Connecting the World: Wie MasterCard die Customer Experience vereinfacht

Gemeinsam mit Adobe hat MasterCard die alte, statische Website durch einen neuen Internet-Auftritt ersetzt.
Customer Experience

Industry Leaders Talk Client Stories and Solutions at Adobe Summit EMEA 

Come hear industry leaders describe how they create meaningful customer experiences.  
News

Connecting the World: How MasterCard Simplifies the Customer Experience

Behind the design of MasterCard’s website lies a commitment to serving its customers.
Customer Experience

Die Banken-Technologie der Zukunft ist da – 3 Trends, die die Beziehung zwischen Kunden und Finanzdienstleister verbessern

Bis etwas schief läuft, machen sich Kunden selten Gedanken über die Zukunft der Banken-Technologie. Hier gibt es jedoch eindeutig off...
Technologie

UBS — Using AI to Humanise Customer Experiences

UBS is at the forefront of the financial services industry’s cutting-edge use of AI and ML.
Customer Experience

The Future of Banking Technology Is Here

AI and ML enhance and streamline customers’ banking experiences.
Customer Experience

Optimising FSI Customer Experiences, Part 5: Testing, Learning, and Improving

Digital transformation in the financial services industry (FSI) is not an “either/or” proposition. It’s an ongoing journey of con...

Optimising FSI Customer Experiences, Part 4: Cross-Channel Optimisation

Customer data and content are both crucial, as is machine learning to deliver that content at scale, at the right time and place.