Game Changer KI: Wie intelligente Algorithmen Unternehmen und Märkte verändern

Vorwerk: Teemaschine im digitalen Direktverkauf

Fox Networks: Wie man Kreativität durch digitales Denken fördert

Customer Experience

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Wie KI Marken hilft, Inhalte in Echtzeit zu personalisieren

Kampagnen und Assets sind im digitalen Raum nicht mehr starr – sie sind austauschbar. Die Chance für Marketer, die Wortwahl ihres Me...
Customer Experience

Adobe baut mit Marketo seine Marktführerschaft im Bereich Customer Experience weiter aus

Adobe baut mit Marketo seine Marktführerschaft im Bereich Customer Experience weiter aus. Die Kombination von Marketos führender B2B-...
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Warum sich Marken als Abomodell verstehen sollten

Wenn es eine Sache gibt, die uns die Erfolgsgeschichten des letzten Jahrzehnts gelehrt haben, dann ist es die, dass Kunden nicht mehr n...
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Musikfestivals machen´s vor: Drei Tipps für eine starke Fangemeinde

Musikfestivals machen es bereits vor: Lassen Sie sich von der Musikfestival-Branche inspirieren und lesen Sie im Folgenden drei zentral...
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KI hilft dem Bauchgefühl

Kein Buzzword schallt dieser Tage so oft von Konferenzbühnen wie Künstliche Intelligenz. Langweilige Routinearbeiten erledigen, bei d...
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Wie Marketer mit Smart-Data bessere Kundenerfahrungen kreieren

Jeder liebt maßgeschneiderte Erlebnisse! Mit Smart-Data kreieren Marketer persönliche Customer Experience und können die lebenslange...
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Kundenerlebnisse mit Hilfe von künstlicher Intelligenz personalisieren

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Vier Trends für mehr Kundennähe im Finanzsektor

Aktueller Report von Adobe zeigt, dass Unternehmen 2018 im Finanzdienstleistungssektor auf Customer Experience setzen. So gelingt es mi...
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Wie Coca-Cola seine Customer Experience zum Sprudeln bringt

Das stärkste Kundenerlebnis schafft eine direkte Verbindung zwischen Produkt und Konsumenten. Der Kunde muss das Produkt schmecken, er...

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Customer Experience

Studie: Bessere Kundenerlebnisse sorgen für mehr Umsatz

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CIO x CMO Barometer: Warum Marketing und IT enger zusammenarbeiten sollten

Ohne Kundenerlebnis kein Erfolg. Davon sind Deutschlands CIOs und CMOs gleichermaßen überzeugt. Das Problem bei der Sache: Eine optim...
Technologie

Adobe Digital Trends 2018: Kreativ designte Kundenerlebnisse machen den Unterschied

Eine goldene Grundregel im Digital Marketing lautet: Jedes überzeugende Kundenerlebnis lebt von großartig designten Inhalten. Doch wi...
Customer Experience

Das Experience Business wird erwachsen

Die Idee vom Experience Business ist gar nicht so neu, die Umsetzung aber topaktuell. Dabei handelt es sich allerdings nicht nur um ein...
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