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Streaming, Messaging und Co: Sky UK verleiht Kundenerlebnissen persönliche Note
An einem wettbewerbsintensiven Markt erhöht Sky UK den eigenen Marktanteil, indem sowohl bestehenden als auch potenziellen Kunden die ...
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SAS nimmt Passagiere physisch und digital auf reisen
Um treue Kunden zu gewinnen, die sich vor, während und nach ihrer Reise positiv an die Airline erinnern, entschloss sich SAS als Lifes...
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Virgin Holidays und die passende Kommunikation für Reisekunden
Die Reisebranche hat sich in den letzten Jahren stark verändert: Abenteuerlustige planen ihre Reise gerne selber. Es ist Zeit, die Zie...
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RS Components: Einkäufer in 32 Märkten verstehen
B2B-Verkäufe sind komplex: mehrere Abteilungen beeinflussen eine einzige Kaufentscheidung. RS Components analysiert das Verhalten sein...
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Airbus macht den A380 zum digitalen Erlebnis
Harter Wettbewerb in der Transportbranche: Airbus beschloss neue Wegen zu gehen, um seine globale Reichweite zu vergrößern und die ei...
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EE personalisiert 31 Millionen Kundenerlebnisse
Personalisierte Kundenerlebnisse sind das Gebot der Stunde: EE sichert sich am Mobilfunkmarkt die Zufriedenheit bestehender Kunden durc...
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Philips löst mit Adobe die Herausforderungen von morgen
Als eines der weltweit größten Technologie- und Fertigungsunternehmen ist Philips für gewöhnliche Produkte wie Glühbirnen und für...
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Case Study: Wie SPAR die Kundenbedürfnisse in unterschiedlichen Ländern trifft
Einer neuen Studie des Beratungsunternehmens PwC zu Folge vernachlässigen viele Handelsbetriebe nach wie vor den digitalen Umbau ihrer...
Stephanie Krausse
DER Touristik personalisiert Customer Journeys für Reisende
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Hostelworld auf Erfolgsspur mit Adobe Experience Cloud
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