Was genau erwarten Sie von Social Media? Finden Sie es mit dem „Like-Cycle“ heraus.

Digital Marketing

Laut Jere­my Waite, dem lei­t­en­den Social-Media-Strate­gen von Adobe für EMEA ist Social-Media noch ein rel­a­tiv junger Bere­ich.

Und damit hat er recht. Noch vor weni­gen Jahren haben viele von uns sich nur mit MySpace, Twit­ter und Face­book beschäftigt. Heute haben wir eine noch größere Auswahl an Social-Media-Plat­tfor­men wie etwa Pin­ter­est, Insta­gram, Tum­blr und Foursquare. Es gibt sog­ar regionale Plat­tfor­men wie beispiel­sweise VKon­tak­te in Osteu­ropa oder Wei­bo in Asien. Ein größer­er Teil unseres Mar­ket­ing-Bud­gets fließt in die Inter­ak­tion auf diesen Plat­tfor­men, und wir rekru­tieren Per­so­n­en oder Agen­turen mit Stel­lenbeschrei­bun­gen, die es vor zwei Jahren noch gar nicht gab.

Aber was genau möcht­en Sie mit Social Media erre­ichen?

Ver­schiedene Bere­iche Ihres Unternehmens wün­schen sich Likes, Inter­ak­tion­s­möglichkeit­en oder eine Kun­den­di­en­st­plat­tform. Jedoch lassen sich langfristig nur Erfolge erzie­len, wenn der Social-Media-Bere­ich fest in Ihrem Unternehmen ver­ankert ist.

Wie viel geben Sie für Social Media aus? 3 bis 5 % ist ein Durch­schnittswert, jedoch geben laut Waite die besten Marken 12 bis 25 % ihres Mar­ket­ing-Bud­gets für Social Media aus.

Waite hat ein ein­fach­es Mod­ell entwick­elt, um Experten für dig­i­tales Mar­ket­ing eine ganzheitliche Herange­hensweise zu ermöglichen. Der „Like-Cycle“ von Adobe basiert auf Erfahrun­gen mit den größten Unternehmen wie etwa Ama­zon, Burber­ry und Nike und bietet Experten für dig­i­tales Mar­ket­ing einen Ansatz, um die fünf wichtig­sten Her­aus­forderun­gen zu meis­tern, denen sich die meis­ten Unternehmen im Social-Media-Bere­ich gegenüberse­hen:

like-cycle

Der Like-Cycle gilt nicht nur für Face­book – als Experten für dig­i­tales Mar­ket­ing müssen wir unsere Strate­gie auf Per­so­n­en aus­richt­en, nicht auf soziale Net­zw­erke. Schließlich sind wir wegen der Men­schen dort, und nicht wegen der Plat­tform.

„Like“ im Durchschnitt 40 Marken 2012

Like“ im Durch­schnitt 40 Marken 2012

Die Sta­tis­tiken mögen beun­ruhi­gend sein, aber mit ein­er starken, auf dem Ver­ständ­nis von Dat­en und Infor­ma­tio­nen basieren­den Strate­gie kann Ihr Social-Media-Pro­gramm ent­ge­gen aller Wahrschein­lichkeit erfol­gre­ich sein.

Laden Sie jet­zt den „Like-Cycle“ von Adobe (Whitepa­per) herunter.


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Posted on 06-06-2013


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