Posts in Category "Digitale Transformation"

Digitalisierung in Deutschland: Warum wir Disruption und Transformation nicht verwechseln sollten

Wenn es um die Dig­i­tal­isierung in Deutsch­land geht, dauert es nie lange bis darauf hingewiesen wird, dass die deutschen Unternehmen hin­ter­her­hinken. Dazu gibt es mit­tler­weile ver­schiedene Stu­di­en, die diese Ein­schätzung bestäti­gen. Trotz­dem soll­ten wir das nicht ein­fach als gegeben hin­nehmen, … Read more

Digitalisierung in Deutschland: Es geht um die Kunden und ihre Erlebnisse!

Deutsch­land ist Indus­triegi­gant und Exportwelt­meis­ter und wir kön­nen alle sehr stolz darauf sein. Allerd­ings machen Erfolge bisweilen blind für die eige­nen Schwächen. So rutschte die Bun­desre­pub­lik in der Rubrik „Future Readi­ness“ im Ver­gle­ich des Schweiz­er World Com­pet­i­tive­ness Cen­ter auf Rang … Read more

Wie BMW die digitale Transformation vorantreibt

Die Auto­mo­bil­branche unter­liegt momen­tan grundle­gen­den Verän­derun­gen. So wird das Auto der Zukun­ft dank intel­li­gen­ter Ver­net­zung und aus­ge­feil­ter Tech­nolo­gien immer autonomer. Und auch die Schnittstelle zum Kun­den verän­dert sich für die zahlre­ichen Fahrzeugher­steller mas­siv. Lange Zeit haben sie mit Händler­net­zw­erken gear­beit­et, … Read more

Digitale Transformation im Handel: Mehr Nachzügler als Vorreiter

Vor weni­gen Tagen hat in Düs­sel­dorf bei brü­ten­der Hitze draußen unser „Adobe Cus­tomer Expe­ri­ence Forum – Retail“ stattge­fun­den (Down­load der Präsen­ta­tio­nen hier). Drin­nen ging es zwar recht erfrischend zu, doch trotz­dem gibt uns eine aktuelle Studie des Dig­i­talver­bands Bitkom sehr … Read more

Die Zukunft unserer Arbeit neu erfinden!

Kün­stliche Intel­li­genz, Robot­er und Bots, dig­i­tale Assis­ten­ten – die Diskus­sion über die Zukun­ft der Arbeit wird nicht zulet­zt durch die Leis­tun­gen von Tech­nolo­gie­un­ternehmen wie Adobe befeuert. Während die einen befürcht­en, ins Abseits gedrängt zu wer­den, freuen sich andere auf neue … Read more

So meistern Finanzdienstleister die Digitale Transformation

In Teil 1 dieser Serie haben wir gezeigt, dass die tra­di­tionelle Finanzbranche ver­stärkt unter Druck gerät: Die Dig­i­tale Trans­for­ma­tion wird immer schneller. Auf die Grund­lage für den Erfolg beim notwendi­gen Wan­del haben wir im zweit­en Teil hingewiesen: Erfol­gre­iche Dig­i­tal­isierung ist … Read more

Erfolg bei der Digitalen Transformation: Etappensiege reichen den Banken nicht

Finanz­di­en­stleis­ter müssen heute nicht nur eine neue Gen­er­a­tion an Kun­den bedi­enen, neuar­tige Mit­be­wer­ber bekämpfen und ihre eige­nen Ket­ten ver­al­teter IT-Sys­teme spren­gen. Sie müssen das alles auch noch erhe­blich schneller bew­erk­stel­li­gen als früher, da sich die Dig­i­tale Trans­for­ma­tion zunehmend beschle­u­nigt, wie … Read more

Finanzwesen unter Druck: Die Digitale Transformation wird schneller

Bryan Van Dyke ist Geschäfts­führer und Head of Dig­i­tal bei Mor­gan Stan­ley, einem glob­alen Gigan­ten des Finanz- und Ver­sicherungswe­sens. Nach vie­len anderen Unternehmen hat er auch Mor­gan Stan­ley auf die dig­i­tale Spur gebracht. Das größte Prob­lem der Dig­i­tal­en Trans­for­ma­tion dieser … Read more

Customer Experience und digitale Transformation gewinnen in der B2B-Strategie an Bedeutung

Die Lücke im dig­i­tal­en Reife­grad zwis­chen den Seg­menten Busi­­ness-to-Con­­sumer (B2C) und Busi­­ness-to-Busi­­ness (B2B) schließt sich langsam. Das stellt zumin­d­est der “2017 Dig­i­tal Trends in B2B Report“ fest, den wir ger­ade gemein­sam mit den Mark­t­forsch­ern von Econ­sul­tan­cy vorgestellt haben. Danach spielt … Read more

Digitale Transformation – mehr Kopf als Technik!

Die Keynote auf dem heuti­gen Halt der Dig­i­tal Mar­ket­ing Road­show von Adobe hält Prof. Dr. Kle­mens Skibic­ki, Pro­fes­sor für Social Media Mar­ket­ing und Mark­t­forschung an der Cologne Busi­ness School. Der Social Media-Experte aus Köln ist trotz Altweiber-Karneval­s­tart in der Dom­stadt … Read more