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Nächste Woche: Studie zur “Social Media Customer Service Readiness”

Auf der “Call Cen­ter World 2012″, die näch­ste Woche in Berlin stat­tfind­et, wird eine inter­es­sante Studie zur “Social Media Cus­tomer Ser­vice Readi­ness” vorgestellt. Und zwar am 29.2.2012 um 16.00 Uhr am Stand H18/J17 in Halle 4. Erar­beit­et wurde sie von der … Read more