Posts tagged "digital"

Die digitale Transformation ist längst vorüber – Adobe Customer Experience Forum

Inmit­ten der dig­i­tal­en Trans­for­ma­tion ste­ht die Cus­tomer Expe­ri­ence im Fokus der Aufmerk­samkeit — und bes­timmt über Erfolg oder Scheit­ern. Das Cus­tomer Expe­ri­ence Forum in Köln gab den Auf­takt der diesjähri­gen Adobe Road­show. Mehr als 200 Teil­nehmer kamen ins Komed im … Read more

Facebook-Studie: Deutsche Banken hinken hinterher

Face­book ist sich­er nicht alles. Auch wenn es um die Social-Media-Aktiv­itäten von Banken und Ver­sicherun­gen geht. Doch ein Blick auf die Info­grafik unten lohnt sich trotz­dem. Denn sie fasst die Ergeb­nisse der Studie „Social Media Update 2014 für Banken und … Read more