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Infografik: Ist Kundenservice das neue Marketing?

Kun­denser­vice im Social Web ist das wahre Mar­ket­ing”, schrieb kür­zlich der PR-Berater Mirko Lange in seinem Blog und begrün­dete aus­führlich, warum sich Online-Ser­viceange­bote und der ehrliche Dia­log mit den Kun­den über die sozialen Net­zw­erke langfristig für nahezu jedes Unternehmen lohnt … Read more