Posts tagged "Management Tool"

dmexco 2012: Auf der Suche nach dem “Digital Self” der Kunden

Wer die digitalen Spuren über unterschiedliche Kanäle hinweg richtig liest und interpretiert, erkennt das “Digital Self “seiner Kunden. Auf dessen Basis können Unternehmen die passenden Segmente bilden, typische Gewohnheiten und Erwartungen feststellen und letztlich jene einzigartige Customer Experience bieten, die … Read more