Posts tagged "Net Promoter Score"

Mit dem Net Promoter Score wird das Kundenerlebnis besser

Unternehmen sind immer auf der Suche nach Wegen zur Verbesserung des ange­bote­nen Kun­den­er­leb­niss­es und nach Möglichkeit­en, den Kun­den in den Mit­telpunkt aller Aktiv­itäten zu stellen. Eine beliebte Strate­gie ist dabei die beson­dere Beach­tung der Kun­den­mei­n­ung, indem um Rück­mel­dun­gen zum Inter­net-Auftritt … Read more