Posts tagged "Prozesse"

Predictive Marketing: Mit vorausschauender Planung zielgerichteter Handeln

„Ist Predictive Marketing mehr als nur ein Schlagwort?“ will Christian Byza von Adobe Systems in Hamburg wissen und befasst sich in seinem Vortrag mit der “Multi-Channel-Media-Optimierung in Zeiten von Social Marketing“. Der Adobe Media Optimizer (vormals AdLens) ermöglicht als Bestandteil … Read more

Infografik und Flipbook: Neue Trends im E-Commerce

Heute beginnt in Berlin der zweitägige Europäische Online Handelskongress. Der Deutsche Fachverlag in Frankfurt (“Horizont”, “Textilwirtschaft”, “Lebensmittel Zeitung”), der über  eine Tochterfirma Veranstalter ist, hat aus diesem Anlass sein Fachblog etailment auch in gedruckter Form und als digitale Version (Flipbook) … Read more

Nächste Woche: Studie zur “Social Media Customer Service Readiness”

Auf der “Call Center World 2012“, die nächste Woche in Berlin stattfindet, wird eine interessante Studie zur “Social Media Customer Service Readiness” vorgestellt. Und zwar am 29.2.2012 um 16.00 Uhr am Stand H18/J17 in Halle 4. Erarbeitet wurde sie von … Read more