Posts tagged "Social Web"

Infografik: Ist Kundenservice das neue Marketing?

Kun­denser­vice im Social Web ist das wahre Mar­ket­ing”, schrieb kür­zlich der PR-Berater Mirko Lange in seinem Blog und begrün­dete aus­führlich, warum sich Online-Ser­viceange­bote und der ehrliche Dia­log mit den Kun­den über die sozialen Net­zw­erke langfristig für nahezu jedes Unternehmen lohnt … Read more

Infografik: Der Stratosphärensprung von Felix Baumgartner als Social Media-Ereignis

Mit seinem mehrfachen Wel­treko­rd­sprung aus der Stratosphäre am ver­gan­genen Son­ntag hat sich Felix Baum­gart­ner nicht nur ins Gui­ness Buch der Reko­rde kat­a­pul­tiert, son­dern auch ein riesiges medi­ales Echo verur­sacht. Als erster Men­sch ist der Öster­re­ich­er aus 39.000 Metern Höhe gesprun­gen … Read more

Buchtipps: 37 mal Digital Marketing zum Nachlesen

Die Urlaub­szeit ist zwar vor­bei. Doch nicht nur am Stand oder im Freibad lässt es sich gut schmök­ern. Wer allerd­ings die Liste von 36 lesenswerten Büch­ern zu den The­men Dig­i­tal Mar­ket­ing, Social Media, SEO, Con­ver­sions und Web Ana­lyt­ics, die das … Read more

Social Media Marketing 2012: Höhere Budgets, zu wenig Kontrolle

Unternehmen und andere Organ­i­sa­tio­nen in Deutsch­land set­zen sich immer aus­führlich­er und strate­gis­ch­er mit dem The­ma Social Media auseinan­der. Die Zeit des Exper­i­men­tierens ist in den meis­ten Fällen vor­bei. Die Lern­prozesse der let­zten Jahre haben dazu geführt, dass inzwis­chen immer stärk­er … Read more

Das Kind hat einen neuen Namen: Adobe AdLens

Mul­ti-Chan­nel Adver­tis­ing Tech­nol­o­gy” (MCAT) hieß bish­er die Lösung, die Adobe von Effi­cient Fron­tier übernom­men und als Mod­ul in die Dig­i­tal Mar­ket­ing Suite (DMS) inte­gri­ert hat. Damit der Name bess­er zu den anderen Pro­duk­ten passt, wurde nun ein Rebrand­ing durchge­führt. Adobe … Read more

Statt Blindflug: Kennzahlen für das Social Media Marketing

Das Web Excel­lence Forum (WebXF) hat jet­zt Kenn­zahlen (KPIs) vorgestellt, mit denen der Erfolg von Social-Media-Auftrit­ten objek­tiv gemessen wer­den kann. Dem Vere­in gehören 23 Social-Media-Ver­an­t­­wortliche ver­schieden­er Großkonz­erne wie Bosch, Daim­ler, Deutsche Post, Deutsche Telekom oder Siemens an. Gemein­sam haben sie … Read more

Soziale Medien entwickeln sich zum Wertschöpfungsfaktor

Social Media ist 2012 der am schnell­sten wach­sende Dig­i­­tal-Media-Kanal und kann nicht mehr länger isoliert betra­chtet wer­den. Er bee­in­flusst mit­tler­weile das gesamte Mar­ket­ing und Unternehmen benöti­gen deshalb Lösun­gen, mit deren Hil­fe die Verbindung zwis­chen den Aktiv­itäten in den sozialen Net­zw­erken … Read more

Wichtig ist nicht die Art des Marketings, sondern der ROI

Der näch­ste Ref­er­ent Hart­mut König kann mit seinem Vor­trag direkt an seinen Vorred­ner anknüpfen. Unter dem Titel “Offline war gestern — Wie sie Ihre Ziel­gruppe heute erre­ichen” zeigt er u.a. Möglichkeit­en für das Pre­dic­tive Mar­ket­ing. Dabei wer­den große Daten­men­gen (“Big … Read more

Studie: Ein Viertel der Firmen wirbt nur noch online

E-Mail-, Such­­maschi­­nen- oder Social-Media-Mar­ket­ing sind das Mit­tel der Wahl. Bei 97 Prozent aller Unternehmen — so eine Studie, für die 727 Fir­men befragt wur­den — gehört heute eines oder mehrere dieser Online-Medi­en zum Mar­ket­ing­mix. Die eigene Web­site gilt ohne­hin als … Read more

Swiss Online Marketing 2012: Social Media boomt in der Schweiz

Das Social-Media-Engage­­ment der Schweiz­er Unternehmen ist im Ver­gle­ich zum Vor­jahr ras­ant gestiegen. 91 Prozent der Grossun­ternehmen engagieren sich mit­tler­weile im Social Web — 29 Prozent mehr als 2011. Das hat jet­zt eine Studie der HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich (PDF-Down­load) … Read more