Why AI holds the key to relevance and personalisation

Get Ready For the Adobe Experience Festival

Five Ways Technology Can Drive Content Velocity

Digitale Transformation

Connect

Do Not Attempt Digital Transformation (Without Supervision)

Cus­tomers val­ue expe­ri­ences and dig­i­tal trans­for­ma­tion is what allows busi­ness­es to use their data, update their process­es, and ulti­mate­ly pro­vide cus­tomer expe­ri­ences that inspire loyalty.

Customer Experience

Warum Marken die Kontrolle über ihre Daten zurückgewinnen müssen

In ein­er Welt, in der aus immer mehr Dat­en immer mehr Infor­ma­tio­nen gewon­nen wer­den, ist der Schutz der Pri­vat­sphäre und Marken­sicher­heit essen­tiell! Für Unternehmen bedeutet die Kon­trolle über Dat­en auch die umfassendere Bere­itschaft zu Technologie-Ownership.

Digitale Transformation

Wie Banken mit einer Digitalstrategie Relevanz wiedergewinnen

Aktuell set­zen Banken auf den dig­i­tal­en Wan­del, um kun­den­rel­e­vante Dien­stleis­tun­gen zu entwick­eln. Doch diese Entwick­lung muss kon­tinuier­lich weit­erge­hen und weit­er­führende Verän­derun­gen – vom Kun­denser­vice bis hin zur Neugestal­tung der Finanzpro­duk­te – begleiten. 

Digitale Transformation

Die drei Triebfedern der Digitalisierung

Der Begriff der Dig­i­tal­isierung ist unscharf und wird von so vie­len Inter­essens­grup­pen beset­zt. Dabei ist Dig­i­tal­isierung wed­er Trend, noch Pro­jekt. Es geht allein darum, in der dig­i­tal­en Wirk­lichkeit erfol­gre­ich zu sein. 

Digitale Transformation

Mit Hilfe der digitalen Transformation auf Kundenbedürfnisse reagieren

Um sich heute im dig­i­tal­en Markt zu behaupten, müssen Unternehmen jed­er Branche dig­i­tale Erleb­nisse auf ihre Kun­den zuschnei­den. Wie das mit Hil­fe von dig­i­taler Trans­for­ma­tion gelingt und welche Fra­gen sich Unternehmen kün­ftig stellen müssen:

Digitale Transformation

#5vorDMEXCO: Time to act, time to chat!

Nach 5 span­nen­den Twit­ter Take-Overn war es soweit: Unsere Experten für Data, Pro­gram­mat­ic, KI, CX und Com­merce sind virtuell aufeinan­der getrof­fen und haben live disku­tiert, warum jet­zt “Time to act” ist.

Digitale Transformation

#5vorDMEXCO: Handel ist Wandel

Der Han­del ste­ht in Zeit­en der Dig­i­tal­isierung enorm unter Druck und ist im steti­gen Wan­del. Com­merce-Experte Flo­ri­an Treiß hat unseren Twit­ter Account für einen Tag übernom­men und gezeigt, was das für die Branche bedeutet und wie diese Her­aus­forderung gemeis­tert wer­den kann.

Digitale Transformation

#5vorDMEXCO: Let´s talk Programmatic

Pro­gram­mat­ic-Experten Nina Haller von der GroupM hat sich einen Tag lang auf unserem Twit­ter Account ausge­to­bt und mit euch die The­men Pro­gram­mat­ic und dig­i­tale Trans­for­ma­tion disku­tiert. Das ist ihr Fazit.

Digitale Transformation

#5vorDMEXCO: Warum jetzt der erste Schritt zur datengetriebenen Kundenkommunikation gemacht werden muss

Wer jet­zt in Data Mar­ket­ing investiert kann viel gewin­nen – so das Faz­it von Tobias Wei­de­mann nach seinem Twit­ter Take-Over des Adobe Expe­ri­ence Cloud Twit­ter Channels. 

Digitale Transformation

#5vorDMEXCO: Der Weg zur „Customer Centric Company“

Flo­ri­an Sem­le hat für einen Tag den Adobe Expe­ri­ence Cloud Twit­ter Chan­nel übernom­men und mit euch über Cus­tomer Expe­ri­ence disku­tiert. Hier das Faz­it seines Take-Overs:

Digitale Transformation

Vier Trends für mehr Kundennähe im Finanzsektor

Aktueller Report von Adobe zeigt, dass Unternehmen 2018 im Finanz­di­en­stleis­tungssek­tor auf Cus­tomer Expe­ri­ence set­zen. So gelingt es mit der Kun­den­nähe!

Customer Experience

VR im Marketing: Willkommen im unbegrenzten Showroom

Online einzukaufen ist bequem, gle­ichzeit­ig wollen viele Kun­den bes­timmte Pro­duk­te auch mit eige­nen Augen sehen. Eine Web­site allein kommt da schnell an ihre Gren­zen. Deshalb hat sich Franke Vir­tu­al Real­i­ty ins Boot geholt.

Digitale Transformation

Digitale Trends: Das bewegt die IT-Verantwortlichen in 2018

Vom Tech­nik- zum Kun­den­fokus: CIOs entwick­eln sich zum Weg­bere­it­er begeis­tern­der Kun­den­er­leb­nisse. Unser aktuelle Adobe Report hat die aktuellen Dig­i­tal Trends 2018 in der IT-Branche untersucht.

Technologie

Schlagabtausch via Twitter: KI, Personalisierung und kontinuierliche Weiterbildung trenden 2018

Was sind die „Dig­i­tal­en Trends 2018“, wie müssen wir sie einord­nen, welche Her­aus­forderun­gen stellen sie für Unternehmen dar und welche Chan­cen lassen sich ableit­en? Zu diesen Fra­gen gab es auf dem diesjähri­gen „Online Mar­ket­ing Rock­stars“ Fes­ti­val, kurz OMR18, nicht nur in zahlre­ichen Vorträ­gen und Mas­ter­class­es reich­lich Input, sie waren auch das Leit­the­ma im Twit­ter Chat von Adobe.

Digitale Transformation