Author Archive: Vijayanta Gupta

Cinq conseils aux retailers pour réussir dans le nouvel univers du shopping

Amélior­er l’expérience du con­som­ma­teur en mag­a­sin : com­ment réus­sir sa muta­tion dans le secteur du shop­ping ? Vijayan­ta Gup­ta nous livre sa vision des choses. Read more

Améliorer l’expérience client

Dans le milieu ultra-con­cur­ren­tiel du com­merce en ligne, il ne suf­fit pas de pro­pos­er une expéri­ence client comme les autres. Les clients atten­dent une expéri­ence cohérente et con­tin­ue sur tous les points de con­tact, per­son­nal­isée de manière per­ti­nente. Read more