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Comment impulser la transformation digitale d’un titre de presse traditionnel ? François Claverie, PDG du Point, présente ses clefs...
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Du rôle des données pour bien cerner les attentes du client

En se mettant à la place du client, les équipes d’ASOS propose une expérience client dont les marketeurs  du monde entier peuvent...
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NRF 2018, Jour 3 : Technologies, mais pas que. La transformation du retail passe avant tout par l’humain

A NRF 2018, Gregory Pouy observe que le monde du commerce est dans un mouvement de fond pour se remettre à niveau dans le digital.
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Adobe dévoile ses dernières innovations retail dans Adobe Experience Cloud

A #NRF2018, nous avons dévoilé de nouvelles innovations dans Adobe Experience Cloud qui aideront les retailers à devenir créateurs ...
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NRF 2018, Jour 1 : Ces retailers qui sont au plus près du quotidien des consommateurs

Notre reporter au salon NRF 2018, Grégory Pouy, revient sur les trois conférences clefs de la première journée.
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Française des Jeux : comment l’expérience personnalisée du joueur guide la transformation numérique ?

Comment la Française des Jeux utilise Adobe Campaign pour accompagner la transformation digitale de l’expérience joueur.
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Adobe Symposium 2017 : L’émotion et l’humain au centre des expériences clients

L’Adobe Symposium 2017 a réuni plus de 1000 participants autour de 20 sessions marketing et a mis à l’honneur les marques qui ont...
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L’expérience client, c’est pour aujourd’hui ou pour demain ?

Multi expérimentale et coopérative, l'expérience client de demain mettra l'Humain au coeur de toutes les stratégies. Revue par notr...
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En avant toute vers la création d’expériences client

L'Adobe Symposium a mis la création d'expériences client au cœur du débat ! Retour sur les temps forts de l'événement avec Olivie...
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Comment fidéliser le client à l’ère de l’expérience ?

Adobe et Goldsmiths se sont entretenus avec des directeurs marketing européens pour étudier la fidélité client à l'ère de l'expé...
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Quel futur pour l’expérience client ? Entreprises, embarquez pour 2030

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Transformation digitale : et si on contournait les silos plutôt qu’essayer de les casser ?

Découvrez le point de vue d’Olivier Binisti sur la transformation digitale et la gestion des silos organisationnels, sur le blog Ado...

Pour une meilleure expérience client : l’influence de la donnée sur la création

Lors de notre dernière Social Drink Up, Béatrice Tourevieille de Voyages-SNCF.com et Bories Petrovitch Njegosh de ROCKET LABS Unlimit...

Il faut rendre l’intelligence artificielle plus intelligible auprès des humains

Timo Kohlberg, Product Marketing Manager chez Adobe, est revenu pour nous lors du dernier dmexco sur les bonnes pratiques pour réussir...