Des achats médias efficaces contribuent aussi à l’expérience client : l’exemple de Pernod Ricard

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L’émotion, pierre angulaire des expériences numériques

Enseignant chercheur à Audencia Business School, Julien Pierre travaille sur la relation entre l’émotion et le digital. Retour sur ...
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L’intelligence artificielle et l’émotion au service de l’expérience client | Social Drink Up #15

Le 13 mars dernier se tenait la 15ème #SocialDrinkUp. Organisée dans le cadre de l'#AdobeExpWeek, elle avait pour thème l'intelligen...
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Pour une meilleure expérience client : l’influence de la donnée sur la création

Lors de notre dernière Social Drink Up, Béatrice Tourevieille de Voyages-SNCF.com et Bories Petrovitch Njegosh de ROCKET LABS Unlimit...

Voyage au cœur de la transformation digitale : conjuguez l’humain et l’innovation

Pour débuter 2017, les Social Drink Up mettent les femmes à l'honneur avec une édition spéciale Women & Adobe. À cette occasio...

Le cross-canal au service d’un parcours client idéal | Social Drink Up #12

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Le contenu est-il devenu l’expérience client ? | Social Drink Up #11

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Les Social Drink Up fêtent leur 3 ans ! | #10

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Segmentation des audiences : le graal pour les marketeurs ? | Social Drink Up #09

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Le marketing sous la pression du mobile | Social Drink Up #08

Quelle est la place pour le marketing aujourd’hui ? Tout simplement au fond de la poche de vos clients ! Impossible en effet de passe...

L’innovation marketing, vecteur d’un marketing disruptif : mythe ou réalité ? | Social Drink Up #07

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Réussir sa transformation digitale | Social Drink Up #06

Contrairement aux entreprises digitalement natives, les sociétés qui se sont établies dans un écosystème non digitalisé entament ...

Intimité client | Social Drink Up #05

L’ultra-personnalisation de la communication est annoncée comme une des tendances fortes de 2014. Les marques peuvent désormais com...

ROI du Marketing Mobile | Social Drink Up #04

La mobilité est aujourd’hui un facteur clé dans la stratégie d’une entreprise. De nombreux usages passent désormais par les...

Nouveaux métiers du marketing digital | Social Drink Up #03

La Social Drink Up #03 a tenté de comprendre les enjeux autour des nouveaux métiers du marketing digital : Y-a-t’il une mutation de...