Posts tagged "mobile"

Et si la révolution du retail touchait maintenant le secteur bancaire ?

Avec l’essor du numérique, le secteur ban­caire opte pour une approche ori­en­tée mobile, inspiré par les révo­lu­tions du retail. Read more

Le secteur du retail en pleine transformation

Le secteur du retail a avant tout besoin de se recen­tr­er sur ses clients et son cœur de méti­er. Read more

Pourquoi l’expérience de votre client est-elle plus importante que votre produit ?

L’omniprésence du numérique, par­ti­c­ulière­ment du smart­phone et de la tablette, nous a fait pass­er d’une économie ori­en­tée Pro­duit et Ser­vice à une économie ori­en­tée Client. Read more

Pokemon Go, ou l’irruption de la réalité augmentée dans nos quotidiens

L’enjeu n’est pas ici de pro­mou­voir un ser­vice lié à un pro­duit, mais de créer un ser­vice en tant que tel, lié à la mobil­ité, imbrique dans le par­cours quo­ti­di­en, pour en faire un jeu. Read more

Selon un rapport ADI, l’Euro 2016 sera mobile et aura une portée mondiale

Adobe Dig­i­tal Index (ADI) pub­lie aujourd’hui son analyse et ses prévi­sions de traf­ic dig­i­tal pour l’UEFA Euro 2016. Read more

10 chiffres à retenir sur l’utilisation des applications mobiles

25% des appli­ca­tions instal­lées ne sont jamais util­isées Read more

[Etude] Les 5 points essentiels pour améliorer son expérience client

Econ­sul­tan­cy, en asso­ci­a­tion avec Adobe, a pub­lié une étude auprès de 2 250 pro­fes­sion­nels expéri­men­tés du mar­ket­ing, sur le chal­lenge que représente l’expérience client pour les organ­i­sa­tions. Force est de con­stater que rares sont les entre­pris­es matures sur le sujet. Retour sur ce change­ment d’état d’esprit Read more

Lancement d’Adobe Experience Manager Mobile

C’est donc avec un immense plaisir que j’annonce le lance­ment d’Adobe Expe­ri­ence Man­ag­er Mobile, un nou­veau pro­duit qui va per­me­t­tre aux entre­pris­es de réduire les délais de com­mer­cial­i­sa­tion tout en atti­rant et cap­ti­vant plus facile­ment leur pub­lic grâce à un con­tenu attrayant et utile. Read more

L’expérience mobile, facteur de différenciation

Aujourd’hui, la ques­tion n’est plus de savoir si une présence mobile est néces­saire, mais d’en créer une offrant une réelle valeur ajoutée, qu’il s’agisse de touch­er le grand pub­lic ou d’améliorer la pro­duc­tiv­ité du per­son­nel. Read more

Les différentes phases de l’engagement sur mobile

Dans un univers de plus en plus « mobile first », l’engagement se tran­scrit sous la forme de l’application, alors que le con­tact ini­tial a lieu sur le site mobile. Read more