Personnalisation

Quatre raisons de miser sur l’automatisation pour tirer des enseignements plus précis et obtenir un meilleur retour sur investisseme...

Prouvez à vos clients que vous les considérez comme des individus grâce à des expériences inoubliables et de nouvelles méthodes o...

En se mettant à la place du client, les équipes d’ASOS propose une expérience client dont les marketeurs  du monde entier peuvent...

Avec l'essor du numérique, le secteur bancaire opte pour une approche orientée mobile, inspiré par les révolutions du retail.

Le secteur du retail a avant tout besoin de se recentrer sur ses clients et son cœur de métier.

Pour réussir sa présence digitale, présenter l’offre la plus pertinente à son client dans un contexte d’expérience personnalis...

La 2nde édition de la Customer Week Expérience, qui s'est déroulée du 13 au 17 mars prochain, a été une nouvelle fois l’opportu...

Rencontre avec Jamie Brigthon, Strategic Marketing Manager pour Adobe, qui revient sur les bénéfices du marketing automatisé, et plu...

Détestée ? Adorée ? Efficace ? Ringarde ? Nécessaire ? Dépassée ? On pourrait tenter de la définir sans fin. De qui parle-t-on ?...

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Dans un monde où les données valent de l’or, la DMP pose un enjeu crucial, mêlant technologie, marketing, média et organisation, ...

Le rêve de tout marketeur est de connaître parfaitement ses clients, leurs habitudes ou encore leurs besoins. Jusqu’à très récem...

L’ultra-personnalisation de la communication est annoncée comme une des tendances fortes de 2014. Les marques peuvent désormais com...