Why AI holds the key to relevance and personalisation

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Five Ways Technology Can Drive Content Velocity

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Adobe CEO: You Cannot Deliver Cutting Edge CX With An Antiquated Infrastructure

Every­one is hav­ing to rethink how they oper­ate, includ­ing us at Adobe,” Narayen said. He talked about COVID-19 and some of the ways Adobe has respond­ed.

Adobe Summit

Meet Anil Chakravarthy: Adobe’s New Digital Experience Business Leader

As Adobe’s newest Exec­u­tive Vice Pres­i­dent and Gen­er­al Man­ag­er, Anil Chakravarthy dri­ves the vision and oper­a­tions for the company’s Dig­i­tal Expe­ri­ence busi­ness.

Adobe Summit

Entretien avec Anil Chakravarthy, nouveau leader de l’offre Digital Experience d’Adobe

Récem­ment nom­mé au poste de vice-prési­dent exé­cu­tif et directeur général, Anil Chakravarthy est en charge de la vision et des opéra­tions du départe­ment Dig­i­tal Expe­ri­ence d’Adobe.

Adobe Summit

Comment la commodité, plus que le prix, permettra aux retailers de se démarquer en 2020 ?

Magen­to Com­merce 2 a aidé Paul Smith à déploy­er une stratégie basée sur la dura­bil­ité et la résilience, afin d’améliorer son expéri­ence mobile et de min­imiser les aban­dons de panier.

Marketing de proximité : comment AXA France met la donnée au service de ses agents locaux

Pour faire face aux nou­veaux acteurs péné­trant le marché de l’assurance, Axa met son réseau d’agents en pre­mière ligne de la rela­tion client et s’appuie sur la don­née pour être au plus près des moments de vie impor­tants de ses clients.

De l’intégration à la logique de plateforme pour améliorer l’expérience client

Inno­vante dans la forme, avec une démon­stra­tion agré­men­tée de saynètes, le CXM Space fut aus­si et surtout l’occasion de présen­ter les nou­veaux con­cepts et pro­duits aux clients et aux influ­enceurs.

Software AG Puts Global Website Experience at Heart of Digital-First Strategy with Adobe

Adobe will help Soft­ware AG realise its dig­i­tal trans­for­ma­tion ambi­tions by pro­vid­ing a sin­gle view of the cus­tomer.

Digital Transformation

Adobe Helps Lufthansa Lift Customer Experience of lh.com to New Heights

Delight­ing cus­tomers with per­son­alised expe­ri­ences.

Customer Success

Adobe und die Software AG treiben die Zukunft des Customer Experience Managements gemeinsam voran

Adobe und die Soft­ware AG haben gemein­sam eine inte­gri­erte Lösung entwick­elt, die Unternehmen bei der Trans­for­ma­tion ihres Cus­tomer Expe­ri­ence Man­age­ments (CXM) unter­stützt, indem sie die effiziente Erstel­lung von Echtzeit- und ein­heitlichen Kun­den­pro­filen ermöglicht.

Customer Experience

As GDPR’s One Year Anniversary Approaches, Adobe Announces GDPR Validation from TrustArc

We’ve teamed up with TrustArc, which has a rich his­to­ry of help­ing com­pa­nies demon­strate com­pli­ance, to inde­pen­dent­ly ver­i­fy our GDPR readi­ness for var­i­ous offer­ings with­in the Adobe Expe­ri­ence Cloud.

Comment Sanofi France utilise les solutions Adobe pour commercialiser rapidement des traitements vitaux

Valérie Abrell Duong, VP IT, dig­i­tal and inno­va­tion chez Sanofi France, con­sid­ère qu’Adobe joue un rôle impor­tant dans l’évolution con­stante du lab­o­ra­toire. « Plus qu’un sim­ple four­nisseur de tech­nolo­gies, nous voulions un prestataire qui puisse nous aider à évoluer sur le long terme dans tous nos domaines d’activité », pré­cise-t-elle.

Customer Success

Du haut de ses 160 ans, comment The Telegraph repousse les limites de la narration

Tele­graph Media Group (TMG) s’est effor­cé de mieux cern­er son pub­lic, ce qui lui a récem­ment per­mis de tripler son taux d’inscriptions en ligne.

Expérience Client

Dixons Carphone Brings High-Touch Shopping Experience Online

Dixons Car­phone launch­es web­site cam­paigns 500% faster with Adobe Expe­ri­ence Man­ag­er

Customer Success

Rossignol déploie avec succès un site ecommerce à l’échelle de l’entreprise

Rossig­nol a relevé un véri­ta­ble défi en décem­bre 2017 — péri­ode la plus chargée de l’année pour l’équipementier de ski — en lançant avec suc­cès son nou­veau site web. Les résul­tats sont éloquents.

Customer Success