Adobe Summit

Haresh Kumar évoque la mise en place d’expériences con­nec­tées et la présence de plus en plus impor­tante de l’IA dans les métiers du mar­ket­ing.

Répon­dre aux attentes des clients ne suf­fit pas. Ils recherchent des expéri­ences qui sor­tent du lot par leur flu­id­ité, leur orig­i­nal­ité ou leur degré de per­son­nal­i­sa­tion.

L’expérience atten­due par les clients est une réal­ité que les entre­pris­es ne doivent pas nég­liger. Retour sur les temps forts de l’Adobe Sum­mit EMEA 2018 avec Olivi­er Saint‑Léger.

Le mar­ket­ing con­siste aujourd’hui à trans­former une mar­que en réc­it grâce à des expéri­ences client cap­ti­vantes. En d’autres ter­mes, la mar­que est l’expérience, une thé­ma­tique qui est au cœur de l’Adobe Sum­mit.

L’Adobe Sum­mit 2018 est con­sacré aux entre­pris­es créa­tri­ces d’expériences, pour lesquelles nous avons dévelop­pé le pro­gramme Expe­ri­ence League et l’Experience Index.

Notre reporter sur le Sum­mit 2017, Olivi­er Saint‑Léger a ren­con­tré Lahary Ravuri, respon­s­able de la stratégie Adobe mobile & mar­ket­ing. Entre­tien à lire ici

De façon plus glob­ale, ce qu’il faut égale­ment retenir de cette édition c’est sans doute l’articulation des dif­férents ser­vices Cloud d’Adobe sous la ban­nière de l’Adobe Expe­ri­ence Cloud qui offre aux util­isa­teurs tous les out­ils pour gér­er l’expérience client de bout en bout.

A l’occasion de l’Adobe Sum­mit EMEA, nous sommes ravis d’ouvrir un nou­veau chapitre avec Vir­tu­al Ana­lyst, opti­misé par Adobe Sen­sei.

Pour réin­ven­ter l’expérience client, nous présen­tons plusieurs inno­va­tions d’Adobe Mar­ket­ing Cloud et de Cre­ative Cloud à l’occasion de l’Adobe Sum­mit EMEA,

Pour nous faire part des dernières ten­dances en matière de con­tenu, per­son­ne n’est mieux placé que Lukas Kircher, DG et gourou créatif de l’agence de mar­ket­ing de con­tenu de pointe qu’est C3.

Post rédigé par notre reporter Olivi­er Saint‑Léger. Ren­con­tre per­son­nal­isée avec Ker­ry Reil­ly, chef pro­duit Mar­ket­ing Adobe Cam­paign, lors du Sum­mit de Lon­dres

Aujourd’hui, à l’occasion de l’Adobe Sum­mit EMEA, Adobe a dévoilé des nou­veautés rel­e­vant de la sci­ence des don­nées pour Adobe Cre­ative Cloud, Adobe Doc­u­ment Cloud et Adobe Mar­ket­ing Cloud.

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