Why AI holds the key to relevance and personalisation

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Quand la publicité prédit nos envies

La publicité programmatique est aujourd’hui une réponse forte à un éparpillement des audiences, à travers les canaux numériques...

Comment Groupe BPCE pallie les ruptures de parcours et améliore son taux de souscription

Comment améliorer le taux de transformation de ses clients ? Groupe BPCE s’appuie sur Adobe Analytics et Adobe Campaign pour identif...
Expérience Client

La signature électronique, clé de voûte de la transformation numérique de HSBC

Comment réinventer la relation client à l’heure de la mobilité et du digital ? HSBC s’appuie sur la signature électronique avec...
Customer Success

L’expérience, moteur de l’Adobe Symposium 2018

"Les consommateurs n’achètent plus de produits, ils achètent des expériences". Cette phrase, c'est toute la thématique de l’Ado...

L’expérience : d’un enjeu technologique à organisationnel

Pour découvrir le témoignage d'entreprises créatrices d'expériences, Adobe vous propose un rendez-vous unique, là où commencent l...
Expérience Client

Nichts wirkt sich auf das Business mehr aus, als Customer Experience“

Warum sollen Unternehmen Experience überhaupt zum Kernthema machen, wie ist der Status in Deutschland, Europa – und wie klappt der E...

Die 3 Zutaten erfolgreicher Customer Experiences

Über Customer Experience sprechen viele, was es genau bedeutet und was man dazu überhaupt braucht ist aber oft nicht ganz klar.

En avant toute vers la création d’expériences client

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Quel futur pour l’expérience client ? Entreprises, embarquez pour 2030

Estelle Métayer interviendra au Adobe Symposium le 9 Novembre sur le futur de l'expérience client. Quels enjeux attendent les entrepr...

Digitale Transformation: Customer Experience als Wettbewerbsvorteil

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#AdobeChat @Adobe Symposium 2016: Führende Experten gehen der Digitalen Transformation auf den Grund

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Nordic Companies Need to Understand That “Experience Is the New Product”

Many big Nordic companies could perform much more strongly if they focused on experience above all else – including the product itsel...