Why AI holds the key to relevance and personalisation

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Keine 100 Tage mehr bis Weihnachten!

Wei­h­nacht­en ist die schön­ste Zeit des Jahres – doch damit das Fest gelingt, ist eine Menge Pla­nung im Hin­ter­grund erforder­lich. Das gilt auch für das Wei­h­nachts­geschäft, der wohl läng­sten und kom­plex­esten Kam­pagne des Jahres.

Digital Marketing

Weihnachtsgeschäft 2018: Warum ein gutes Kundenerlebnis das beste Geschenk ist

Oh, du fröh­liche Shop­ping-Zeit: Noch nie haben die Deutschen mehr Bud­get für ihren Gaben­tisch einge­plant als in 2018. Dabei ist das Erfol­gsrezept für Mar­keter: Begeis­ternde Erleb­nisse statt ein­fall­slose Rabattschlacht­en, denn das miese Kun­den­er­leb­nis schreckt die Kon­sumenten nicht nur zu Wei­h­nacht­en ab, son­dern prägt auch die Wahrnehmung der Marken für den Rest des Jahres.

Customer Experience

Holiday sales: How not to lose sight of your customer experience

For com­pa­nies that get the fes­tive sea­son right, the spoils are plen­ti­ful.

Customer Experience

Holiday Sales Predictions Hit The Mark

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