Why AI holds the key to relevance and personalisation

Get Ready For the Adobe Experience Festival

Five Ways Technology Can Drive Content Velocity

Customer Experience

Connect

Adobe & YouGov Reveal How COVID-19 Transformed UK Businesses

Hav­ing now gone through a lock­down, re-open­ing and now a return to lock­down, com­pa­nies are well-posi­tioned to look back on their ini­tial response, under­stand the pandemic’s broad­er impact on their oper­a­tions and cus­tomer rela­tion­ships, and decide whether the changes they made will become permanent.

Customer Experience

Convenience in Retail is No Longer Enough: The Age of Fast Recognition

The age of shift­ing cheap and gener­ic stock en-masse is over. We’re enter­ing the era of fast recog­ni­tion and ful­fill­ment – and brands who adapt to these shift­ing behav­iours and atti­tudes will secure the long-term loy­al­ty of the mil­len­ni­al customer.

Adobe Commerce Cloud

Mit digitalen Versandlösungen die Kundenbindung stärken

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Customer Experience

Pourquoi la livraison est votre superpouvoir digital

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Customer Experience

Vier bittere Wahrheiten, die Einzelhandelsmarken bei ihrer strategischen Planung für 2021 nach der Coronakrise berücksichtigen müssen

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Adobe Commerce Cloud

L’après COVID-19 : quatre réalités à prendre en compte par le retail dans le cadre de la planification stratégique pour 2021

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Adobe Commerce Cloud

Daten lügen nicht: Wie DHL die Customer Experience optimiert

DHL set­zt auf Kun­den­dat­en und fortschrit­tliche Analy­sen, um Kun­den­er­leb­nisse zu optimieren.

Customer Success

Three Retail Truths to help Your Business Get Ahead on Amazon Prime Day

With Ama­zon Prime Day sched­uled for this week there is a new wrin­kle for brands to con­tend with – an ear­li­er start to the hol­i­day shop­ping season. 

Adobe Commerce Cloud

So bleibt der Handel trotz COVID-19 Pandemie erfolgreich

Das The­ma E‑Commerce rang­ierte viel zu lange eher untern auf der Pri­or­itäten­liste viel­er Unternehmen. Vor ein paar Monat­en kam dann jedoch das Erwachen: Die aktuelle COVID-19-Pan­demie hat sowohl im B2C- als auch im B2B-Bere­ich als Beschle­u­niger in punc­to E‑Commerce gewirkt.

Adobe Commerce Cloud

Data-driven to Obsession

At Adobe, we’re not shy in say­ing we are cus­tomer obsessed. It’s not com­mon to use a word like ‘obsessed’ at work and have it sit com­fort­ably, but we think it’s brave – and accu­rate – read more to find out why.

Data Driven Operating Model

Four Ways Retailers Can Prepare for the World’s First Digital Christmas

The fes­tive sea­son has always been a make-or-break peri­od for retail­ers, but this year the stakes are high­er than ever. Their suc­cess will come down to four key factors.

Adobe Commerce Cloud

Why Delivery is Your Digital Superpower

Deliv­ery is now about more than get­ting a pur­chase to a cus­tomer. Deliv­ery is a pur­chase and it often mat­ters more to the cus­tomer than the price of the item they’re buying.

Customer Experience

Social-First is key: Was Führungskräfte nach der Krise beachten müssen

Das Wort Krise löst auch bei Führungskräften im ersten Moment Sor­gen, Nöte und Ängste aus. Schließlich geht es darum, den Fortbe­stand des Unternehmens und die Umstel­lung auf dig­i­tale Prozesse zu gewährleis­ten sowie die Inter­ak­tion mit den Kun­den aufrechtzuer­hal­ten. Die sozialen Medi­en sind dazu essen­tiell und die per­fek­te Plat­tform, um ger­ade in Krisen­zeit­en Gutes zu tun und vor allem darüber zu sprechen. 

Digital Transformation

Panasonic macht sein B2B-Marketing in komplexen Zeiten einfach

Die große Band­bre­ite der Pana­son­ic-Kun­den ist ein echter Wet­tbe­werb­svorteil. Gle­ichzeit­ig stellt sie die Mar­keting­ex­perten von Pana­son­ic jedoch vor die Her­aus­forderung, einen Weg find­en zu müssen, viele ver­schiedene Ziel­grup­pen in ver­schiede­nen Län­dern mit sehr unter­schiedlichen Bedürfnis­sen und Anforderun­gen anzusprechen. 

Digital Marketing