Why AI holds the key to relevance and personalisation

Get Ready For the Adobe Experience Festival

Five Ways Technology Can Drive Content Velocity

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Connect

Cdiscount et les 3 âges de la donnée

Utilis­er la don­née et lui don­ner du sens grâce à l’empathie. 1er site ecom­merce français, Cdis­count retrace son par­cours.

Expérience Client

Ce qu’il faut retenir pour se préparer au RGPD

Pour vous aider à mieux com­pren­dre le RGPD et vous con­former aux oblig­a­tions qui vous incombent en tant que respon­s­ables du traite­ment, nous avons con­sti­tué un dossier pour vous accom­pa­g­n­er.

La technologie

Digital Trends Academy: Wie Top-Brands digitale Trends erfolgreich umsetzen

Dat­en, Con­tent und Design sind in Mar­ket­ing und IT die alles überstrahlen­den The­men für das Jahr 2018. In der Dig­i­tal Trends Acad­e­my 2018 kön­nen Sie jet­zt in 5 kom­pak­ten und kosten­freien Webina­ren live ler­nen, wie Unternehmen dieses Erfol­gstrio auf ihrem Weg zum Expe­ri­ence Busi­ness erfol­gre­ich umset­zen und welche dig­i­tal­en Trends sie in diesem Jahr noch so auf dem Radar haben soll­ten.

5 Gründe, sich nicht in einem “Walled Garden” einsperren zu lassen

In der heuti­gen Zeit kann man als Mar­keter natür­lich sehr froh sein, mit dem Dienst eines einzi­gen Anbi­eters weite Teile sein­er Ziel­gruppe zu erre­ichen. Das aber soll­ten Sie sich sehr gut überlegen. Fünf Gründe, warum es schlecht sein kann, auf einen solchen „Walled Gar­den“ zu set­zen.

Digital Marketing

Comprendre vos clients : les 5 erreurs à ne pas commettre

Prou­vez à vos clients que vous les con­sid­érez comme des indi­vidus grâce à des expéri­ences inou­bli­ables et de nou­velles méth­odes opti­misées pour inter­a­gir avec eux.

Expérience Client

Vinci Immobilier s’appuie sur la personnalisation pour offrir une expérience d’exception

Com­ment Vin­ci Immo­bili­er place la per­son­nal­i­sa­tion au cœur de sa stratégie dig­i­tale pour offrir une expéri­ence client d’exception.

Digital Marketing

Fünf Anwendungen für KI im Experience Business

Die Bedeu­tung kün­stlich­er Intel­li­genz für das Expe­ri­ence Busi­ness nimmt zu und wird für dig­i­tale Unternehmen unab­d­ing­bar. Der Dig­i­tal Trends Report jedoch beweist, dass viele Mar­keter KI-Poten­ziale noch nicht für rel­e­vante Kun­den­er­leb­nisse nutzen.

Customer Experience

Quand l’avenir des médias dépend de l’expérience client : l’exemple du magazine Le Point

Com­ment impulser la trans­for­ma­tion dig­i­tale d’un titre de presse tra­di­tion­nel ? François Claver­ie, PDG du Point, présente ses clefs de réus­site.

Expérience Client

Pérennisez votre éthique pour pérenniser votre activité

Avec l’émergence de tech­nolo­gies comme l’IA, les ques­tions d’éthique se posent bien au-delà de la sphère des médias tra­di­tion­nels, et con­cer­nent chaque secteur d’activité.

La technologie

Studie: 75 Prozent der Marketer können den veränderten Konsumentenanforderungen kaum noch folgen

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Technologie für Customer Experience: Nur wer tanzen kann, wird Ballkönig

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Technologie

L’expérience client : mystère ou aventure ?

L’expérience client : mys­tère ou aven­ture? Pour le secteur financier elle reposent sur dif­férents points prin­ci­paux. Grâce au tra­vail fait autour des datas, l’expérience client est main­tenant proche des attentes de leurs clients.

5 jours pour révolutionner l’expérience client

La 2nde édition de la Cus­tomer Week Expéri­ence, qui s’est déroulée du 13 au 17 mars prochain, a été une nou­velle fois l’opportunité pour les mar­ke­teurs, les créat­ifs, les décideurs, les respon­s­ables IT, d’échanger et de partager autour de leurs bonnes pra­tiques.

Adobe präsentiert weltweit erste offene, cloud-basierte Digitale Signatur

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