Digital Transformation

Adobe erweit­ert CDP-Ange­bot, um die indi­vidu­ellen Bedürfnisse von B2B-Marken zu unter­stützen.

Hav­ing now gone through a lock­down, re-open­ing and now a return to lock­down, com­pa­nies are well-posi­tioned to look back on their ini­tial response, under­stand the pandemic’s broad­er impact on their oper­a­tions and cus­tomer rela­tion­ships, and decide whether the changes they made will become permanent.

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Das The­ma E‑Commerce rang­ierte viel zu lange eher untern auf der Pri­or­itäten­liste viel­er Unternehmen. Vor ein paar Monat­en kam dann jedoch das Erwachen: Die aktuelle COVID-19-Pan­demie hat sowohl im B2C- als auch im B2B-Bere­ich als Beschle­u­niger in punc­to E‑Commerce gewirkt.

Six tips for finan­cial ser­vices firms to take their learn­ings about dig­i­tal adop­tion and trans­for­ma­tion, and use them to shape the future of finan­cial services.

Das Wort Krise löst auch bei Führungskräften im ersten Moment Sor­gen, Nöte und Ängste aus. Schließlich geht es darum, den Fortbe­stand des Unternehmens und die Umstel­lung auf dig­i­tale Prozesse zu gewährleis­ten sowie die Inter­ak­tion mit den Kun­den aufrechtzuer­hal­ten. Die sozialen Medi­en sind dazu essen­tiell und die per­fek­te Plat­tform, um ger­ade in Krisen­zeit­en Gutes zu tun und vor allem darüber zu sprechen. 

Die große Band­bre­ite der Pana­son­ic-Kun­den ist ein echter Wet­tbe­werb­svorteil. Gle­ichzeit­ig stellt sie die Mar­keting­ex­perten von Pana­son­ic jedoch vor die Her­aus­forderung, einen Weg find­en zu müssen, viele ver­schiedene Ziel­grup­pen in ver­schiede­nen Län­dern mit sehr unter­schiedlichen Bedürfnis­sen und Anforderun­gen anzusprechen. 

With six years of dig­i­tal growth crammed into mere months, retail brands have learned some harsh lessons about the nature of their online operations. 

Eines hat die aktuelle COVID-19 Pan­demie deut­lich gezeigt: Dig­i­tale Trans­for­ma­tion und Resilienz gehen für Unternehmen Hand in Hand. Das zeigt auch der neuste Dig­i­tal Econ­o­my Index von Adobe. 

Unternehmen aus allen Branchen haben in ein­er Neuaus­rich­tung ihrer Strate­gie die Cus­tomer Expe­ri­ence zu ihrer Pri­or­ität Num­mer eins gemacht. Es ist bere­its zum Klis­chee verkom­men zu behaupten, dass die dig­i­tale Trans­for­ma­tion ein Muss für die C‑Lev­el-Agen­da gewor­den ist. Mit COVID-19 hat die Dringlichkeit nun aber zugenom­men, denn Marken wer­den ein­fach nicht mehr so wie früher ins Geschäft zurück­kehren.

Adobe Expe­ri­ence Man­ag­er Forms bietet eine schnelle und kostengün­stige Möglichkeit, dynamis­che, dig­i­tale For­mu­la­re skaliert zu erstellen.

With the 2020 glob­al pan­dem­ic, the world has hit reset. The new nor­mal requires finan­cial ser­vices to accel­er­ate a dig­i­tal trans­for­ma­tion that oth­er­wise might have tak­en years.

The chal­lenges fac­ing auto­mo­tive brands, man­u­fac­tur­ers, and deal­er­ships are plen­ti­ful dur­ing this time, but there also exist many oppor­tu­ni­ties to mit­i­gate the com­mer­cial and eco­nom­ic impact on the industry.