Why AI holds the key to relevance and personalisation

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Five Ways Technology Can Drive Content Velocity

Digital Trends

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How to Analytics: So nehmen Marken das Datensteuer in die Hand

Cus­tomer Expe­ri­ence ist im Moment DER Begriff unter den Mar­keting­ex­perten. Und Cus­tomer Intel­li­gence ist der Weg zu einem guten Kun­den­er­leb­nis. Wie gehen Unternehmen dabei am besten vor? Zur Etablierung ein­er datenges­teuerten Unternehmen­skul­tur möcht­en wir einige unser­er Tipps für die Ver­wen­dung von Adobe Ana­lyt­ics teilen.

Analytics

#5vorDMEXCO: Experten erklären auf Twitter, warum jetzt Zeit zur Transformation ist

Adobe bringt 5 dig­i­tale Experten schon vor der DMEXCO auf Twit­ter zusam­men und macht euch fit für die dig­i­tale Trans­for­ma­tion.

Digital Marketing

Vier Trends für mehr Kundennähe im Finanzsektor

Aktueller Report von Adobe zeigt, dass Unternehmen 2018 im Finanz­di­en­stleis­tungssek­tor auf Cus­tomer Expe­ri­ence set­zen. So gelingt es mit der Kun­den­nähe!

Customer Experience

Webinar-Aufzeichnungen: Freie Zeit zur Weiterbildung nutzen

Wie sind Unternehmen erfol­gre­ich auf ihrem Weg zum Expe­ri­ence Busi­ness und welche dig­i­tal­en Trends sind 2018 beson­ders wichtig? 5 kosten­freie Webina­re geben Ein­blicke.

Digital Marketing

CIO x CMO Barometer: Warum Marketing und IT enger zusammenarbeiten sollten

Ohne Kun­den­er­leb­nis kein Erfolg. Davon sind Deutsch­lands CIOs und CMOs gle­icher­maßen überzeugt. Das Prob­lem bei der Sache: Eine opti­male Cus­tomer Expe­ri­ence lässt sich nur in enger Zusam­me­nar­beit von IT und Mar­ket­ing meis­tern. Und genau daran hapert es noch immer in vie­len Unternehmen.

Technologie

Adobe Digital Trends 2018: Kreativ designte Kundenerlebnisse machen den Unterschied

Eine gold­ene Grun­dregel im Dig­i­tal Mar­ket­ing lautet: Jedes überzeu­gende Kun­den­er­leb­nis lebt von großar­tig design­ten Inhal­ten. Doch wie genau lässt sich dieser abstrak­te Denkansatz in der ganz prak­tis­chen Real­ität des Geschäft­sall­t­ags umset­zen?

Customer Experience

Das Experience Business wird erwachsen

Die Idee vom Expe­ri­ence Busi­ness ist gar nicht so neu, die Umset­zung aber topak­tuell. Dabei han­delt es sich allerd­ings nicht nur um ein neues Mar­ket­ing­mod­ell, son­dern um eine gesamtwirtschaftliche Struk­turverän­derung.

Customer Experience

Digitale Trends: Das bewegt die IT-Verantwortlichen in 2018

Vom Tech­nik- zum Kun­den­fokus: CIOs entwick­eln sich zum Weg­bere­it­er begeis­tern­der Kun­den­er­leb­nisse. Unser aktuelle Adobe Report hat die aktuellen Dig­i­tal Trends 2018 in der IT-Branche unter­sucht.

Technologie

Schlagabtausch via Twitter: KI, Personalisierung und kontinuierliche Weiterbildung trenden 2018

Was sind die „Dig­i­tal­en Trends 2018“, wie müssen wir sie einord­nen, welche Her­aus­forderun­gen stellen sie für Unternehmen dar und welche Chan­cen lassen sich ableit­en? Zu diesen Fra­gen gab es auf dem diesjähri­gen „Online Mar­ket­ing Rock­stars“ Fes­ti­val, kurz OMR18, nicht nur in zahlre­ichen Vorträ­gen und Mas­ter­class­es reich­lich Input, sie waren auch das Leit­the­ma im Twit­ter Chat von Adobe.

Digitale Transformation

Von der Industrie 4.0 zum Unternehmen 4.0: Jetzt geht es um die Digitalisierung der Kundenbeziehung

Ging es bis­lang vor allem um die Dig­i­tal­isierung nach innen, ste­ht jet­zt die Dig­i­tal­isierung der Kun­den­beziehung ganz oben auf der Tage­sor­d­nung. Trends, die diesen dig­i­tal­en Wan­del bee­in­flussen und Tipps, wie Unternehmen diesen Wan­del erfol­gre­ich vol­lziehen.

Digitale Transformation

Jetzt an der großen Adobe Umfrage teilnehmen: Setzen Sie mit uns die Digital Trends 2017

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Content-Marketing hat in diesem Jahr oberste Priorität

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