Why AI holds the key to relevance and personalisation

Get Ready For the Adobe Experience Festival

Five Ways Technology Can Drive Content Velocity

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Adobe Sneaks: Changing Outfits in eCommerce with AI

We are show­cas­ing “Project Clothes Swap” in Adobe Expe­ri­ence Man­ag­er, to show how AI can take dif­fer­ent out­fits and move them around on dif­fer­ent mod­els online.

Adobe Summit

Ventes de fin d’année : comment ne pas perdre de vue l’expérience client

Black Fri­day, Cyber Mon­day, veille et lende­main de Noël… Pen­dant un peu plus d’un mois, les com­merçants vivent au rythme d’un cal­en­dri­er décisif sur le plan des ventes.

Expérience Client

L’expérience, moteur de l’Adobe Symposium 2018

Les con­som­ma­teurs n’achètent plus de pro­duits, ils achè­tent des expéri­ences”. Cette phrase, c’est toute la thé­ma­tique de l’Adobe Sym­po­sium qui s’est tenu la semaine dernière à La Défense.

Silversea Cruises délivre des expériences digitales méticuleuses

Pen­dant neuf mois, Sil­versea Cruise a col­laboré avec l’équipe d’Adobe Cus­tomer Solu­tions pour trans­former inté­grale­ment sa plate­forme dig­i­tale dans l’optique de créer des expéri­ences dig­i­tales à la hau­teur de celles pro­posées à bord de ses navires.

Customer Success

Rossignol déploie avec succès un site ecommerce à l’échelle de l’entreprise

Rossig­nol a relevé un véri­ta­ble défi en décem­bre 2017 — péri­ode la plus chargée de l’année pour l’équipementier de ski — en lançant avec suc­cès son nou­veau site web. Les résul­tats sont éloquents.

Customer Success

5 perspectives sur l’économie numérique par le CEO d’Adobe

Lors de la con­férence Magen­to Live à Barcelone, Shan­tanu Narayen, CEO d’Adobe, a par­lé des acqui­si­tions de l’entreprise et des ten­dances de l’économie numérique aujourd’hui.

Digital Marketing

Cdiscount et les 3 âges de la donnée

Utilis­er la don­née et lui don­ner du sens grâce à l’empathie. 1er site ecom­merce français, Cdis­count retrace son par­cours.

Expérience Client

Comprendre vos clients : les 5 erreurs à ne pas commettre

Prou­vez à vos clients que vous les con­sid­érez comme des indi­vidus grâce à des expéri­ences inou­bli­ables et de nou­velles méth­odes opti­misées pour inter­a­gir avec eux.

Expérience Client

Welcome to the Retail’s Big Show 2017 : 2ème jour

Notre envoyée spé­ciale Régine Van­heems pour­suit son explo­ration des prochaines ten­dances du retail et partage pour Adobe son 2ème jour au NRF Retail’s Big Show à New-York, où elle a pu assis­ter aux con­férences de Sir Richard Bran­son, Bri­an Krzanich, ou encore Car­rie Ask.

Welcome to the Retail’s Big Show 2017

Du 15 au 17 jan­vi­er a lieu le NRF Retail’s Big Show 2017, le plus grand salon mon­di­al du retail qui se tient à New-York. Régine Van­heems est notre envoyée spé­ciale à New York lors de ces 3 jours de salon. Elle détectera et partagera pour Adobe le meilleur des inno­va­tions e‑commerce et retail, ain­si que les grandes ten­dances mar­ket­ing 2017. Nous vous invi­tons dès main­tenant à lire son pre­mier bil­let !

Selon un rapport ADI, l’Euro 2016 sera mobile et aura une portée mondiale

Adobe Dig­i­tal Index (ADI) pub­lie aujourd’hui son analyse et ses prévi­sions de traf­ic dig­i­tal pour l’UEFA Euro 2016.

Comment optimiser sa stratégie e‑commerce dans un contexte multicanal ?

La grande dis­tri­b­u­tion, le retail, mais aus­si les assur­ances, les ban­ques, les télé­coms, tous les secteurs d’activité doivent désor­mais adopter une stratégie de vente en ligne de leurs pro­duits ou de leurs ser­vices.

Améliorer l’expérience client

Dans le milieu ultra-con­cur­ren­tiel du com­merce en ligne, il ne suf­fit pas de pro­pos­er une expéri­ence client comme les autres. Les clients atten­dent une expéri­ence cohérente et con­tin­ue sur tous les points de con­tact, per­son­nal­isée de manière per­ti­nente.

Pendant les fêtes de fin d’année, les ventes sur mobiles en Europe vont croître deux fois plus qu’aux États-Unis

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