Why AI holds the key to relevance and personalisation

Get Ready For the Adobe Experience Festival

Five Ways Technology Can Drive Content Velocity

marketing

Connect

Expériences mobiles et ventes de fin d’année : ça passe ou ça casse

Les expéri­ences mobiles reposent sur trois éléments essen­tiels : le con­tenu dynamique, la cohérence entre les plate­formes et les don­nées.

Mobile Marketing

Les quatre grandes tendances du salon DMEXCO 2018

S’il y a une chose à retenir du salon DMEXCO 2018, c’est l’effacement offi­ciel de la dis­tinc­tion entre le mar­ket­ing et la tech­nolo­gie.

Expérience Client

Comment Renault transforme le marketing de l’expérience à l’aide de la data

Recen­tr­er sa stratégie mar­ket­ing sur l’expérience grâce à une DMP. Retour d’expérience du Groupe Renault.

L’Intelligence Artificielle (IA) va démocratiser les outils marketing

Haresh Kumar évoque la mise en place d’expériences con­nec­tées et la présence de plus en plus impor­tante de l’IA dans les métiers du mar­ket­ing.

La technologie

Vinci Immobilier s’appuie sur la personnalisation pour offrir une expérience d’exception

Com­ment Vin­ci Immo­bili­er place la per­son­nal­i­sa­tion au cœur de sa stratégie dig­i­tale pour offrir une expéri­ence client d’exception.

Digital Marketing

Cinq raisons d’acheter des publicités audio en mode programmatique

La pub­lic­ité audio pro­gram­ma­tique immer­sive con­tribue au mar­ket­ing omni­canal en ciblant les clients là où ils se trou­vent.

Advertising

Pérennisez votre éthique pour pérenniser votre activité

Avec l’émergence de tech­nolo­gies comme l’IA, les ques­tions d’éthique se posent bien au-delà de la sphère des médias tra­di­tion­nels, et con­cer­nent chaque secteur d’activité.

La technologie

Les cinq grandes questions à se poser concernant la publicité programmatique en 2018

La pub­lic­ité pro­gram­ma­tique sera au cœur de l’actualité en 2018, alors assurez-vous que votre entre­prise soit en mesure d’exceller dans cette dis­ci­pline.

Advertising

Pour une meilleure expérience client : l’influence de la donnée sur la création

Lors de notre dernière Social Drink Up, Béa­trice Toure­vieille de Voyages-SNCF.com et Bories Petro­vitch Njegosh de ROCKET LABS Unlim­it­ed sont inter­venus sur l’influence de la don­née sur la créa­tiv­ité, au ser­vice de l’expérience client. Résumé par Jacinthe Bus­son.

Êtes-vous prêts pour des « contenus fluides » ?

Il n’est aujourd’hui plus pos­si­ble de penser les inter­ac­tions avec des clients ou prospects comme des séquences fix­es, avec un début, un milieu, une fin.

Affichage dynamique : déterminer le ROI

Canal de com­mu­ni­ca­tion inno­vant, l’affichage dynamique per­met de se rap­procher de son audi­ence, en inté­grant toutes les pos­si­bil­ités qu’offrent les nou­velles tech­nolo­gies.

5 jours pour révolutionner l’expérience client

La 2nde édition de la Cus­tomer Week Expéri­ence, qui s’est déroulée du 13 au 17 mars prochain, a été une nou­velle fois l’opportunité pour les mar­ke­teurs, les créat­ifs, les décideurs, les respon­s­ables IT, d’échanger et de partager autour de leurs bonnes pra­tiques.

L’émotion est vecteur de business

On sait que l’expérience client doit être cohérente, con­tin­ue d’un canal à l’autre, sim­ple. Mais elle ne peut pas se résumer à une ges­tion fonc­tion­nelle de la rela­tion client. Son suc­cès repose sur la nature des émotions, qui vont fonder la rela­tion du client à la mar­que.

La nouvelle ère du marketing de contenu : transformer les données en gourmandises numériques

Nous avons demandé à 12 000 con­som­ma­teurs numériques de six pays* dif­férents de nous décrire leur manière de con­som­mer les con­tenus, les appareils qu’ils utilisent, ce qu’ils trou­vent intéres­sant et stim­u­lant et ce qu’ils atten­dent des sociétés de dif­fu­sion de con­tenus.