Why AI holds the key to relevance and personalisation

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Five Ways Technology Can Drive Content Velocity

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Six examples of AR and VR in marketing practice

In recent years, the phrase ‘vir­tu­al real­i­ty’ (VR) has come back into fash­ion, and now aug­ment­ed real­i­ty (AR) is a hot top­ic for many experts.

5 jours pour révolutionner l’expérience client

La 2nde édition de la Cus­tomer Week Expéri­ence, qui s’est déroulée du 13 au 17 mars prochain, a été une nou­velle fois l’opportunité pour les mar­ke­teurs, les créat­ifs, les décideurs, les respon­s­ables IT, d’échanger et de partager autour de leurs bonnes pra­tiques.

L’émotion est vecteur de business

On sait que l’expérience client doit être cohérente, con­tin­ue d’un canal à l’autre, sim­ple. Mais elle ne peut pas se résumer à une ges­tion fonc­tion­nelle de la rela­tion client. Son suc­cès repose sur la nature des émotions, qui vont fonder la rela­tion du client à la mar­que.

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Content ist nicht mehr King, es geht um digitale Erlebnisse

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Likes und Klicks — kann man vergessen

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Neil Morgan on the Changing Nature of Marketing

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Web Content Management weitergedacht

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