Why AI holds the key to relevance and personalisation

Get Ready For the Adobe Experience Festival

Five Ways Technology Can Drive Content Velocity

segmentation

Connect

Le voyageur a besoin de considération

Pour réus­sir sa présence dig­i­tale, présen­ter l’offre la plus per­ti­nente à son client dans un con­texte d’expérience per­son­nal­isée, sim­pli­fiée et con­tin­ue à tra­vers les canaux et au-delà du voy­age lui‑même, la mar­que doit met­tre en place des solu­tions facil­i­tant une ges­tion trans­ver­sale du client sur l’intégralité du cycle du voy­age.

Segmentation des audiences : le graal pour les marketeurs ? | Social Drink Up #09

Le rêve de tout mar­ke­teur est de con­naître par­faite­ment ses clients, leurs habi­tudes ou encore leurs besoins. Jusqu’à très récem­ment, cette con­nais­sance client restait assez floue, s’appuyant sur des don­nées générale­ment approx­i­ma­tives. L’arrivée en très grands nom­bre des don­nées numériques via de mul­ti­ples canaux rend pos­si­ble une seg­men­ta­tion des audi­ences bien plus fine qu’auparavant.