Why AI holds the key to relevance and personalisation

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A MagentoLive 2019, les marques européennes misent sur l’expérience

Paul Robson raconte sa première participation à MagentoLive Europe. Il donne ses impressions sur la manière dont les entreprises de ...
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Experience client : donner un nouvel élan au secteur FSI

Si le potentiel du digital à aider les acteurs du FSI à optimiser leurs relations avec les clients est indéniable, ces entreprises n...
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7 tendances clés pour réinventer l’expérience de marque

La transformation digitale des entreprises s’inscrit dans un contexte où le consommateur attend de l’engagement et de l’authenti...
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3 conseils pour mettre efficacement l’IA au service de la personnalisation des expériences

En France, la grande majorité (88 %) des participants admettent que la personnalisation joue un rôle important dans la réussite de ...
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7 questions à se poser pour une transformation digitale en douceur

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Comment utiliser la transformation digitale pour répondre aux questions des clients

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